Categories: Без рубрики

Apple запустила службу підтримки в Україні: як вона працює

Компанія, ймовірно, вже ввозить частину товару безпосередньо через українську юрособу.

“Яблучна” компанія 30 червня відкрила офіційне представництво Apple в Україні, щоб самостійно ввозити техніку в Україну та контролювати магазини офіційних дилерів, які надають послуги компанії в країні. Працює також служба підтримки Apple в Україні, повідомляє dev.ua. Втім мова наразі не йде про офіційний сервісний центр Apple в Україні.

Журналіст видання звернувся на лінію і поговорив з операторкою: вона розповіла, що служба відкрилася три тижні тому. Отримати консультацію про роботу програмного забезпечення компанії можна за телефоном 0800509382.

Дівчина на лінії записала контактний телефон, а також ім’я та прізвище клієнта, пояснивши це тим, що дані знадобляться для подальшої комунікації.

Що стосується підтримки гаджетів, то компанія поки направляє до авторизованих реселлерів.

«Що стосується магазинів Apple, коли вони з’являться в Україні, ми повідомимо у себе на сайті», — пояснила операторка колл-центру.

При цьому власники «яблучної» техніки в Україні вже поширюють фото наклейок з упаковок, де вказано, що імпортером є «Еппл Україна».

Як ми писали, служба підтримки Apple говорить в тому числі українською мовою.

Фото: Фейсбук, dev.ua

Recent Posts

У Києві оголосили переможців 55-го кінофестивалю «Молодість»: Ґран-прі отримав фільм «Камуфляж»

Стрічка «Камуфляж» розповідає про українця, який після переїзду до Німеччини намагається побудувати нове життя. Серед…

8 години ago

Росія атакувала Вінниччину та Чернівці: двоє загиблих, четверо постраждалих

На Вінниччині внаслідок удару загинули чоловік і жінка, поранено трьох дітей. У Чернівцях пошкоджено адміністративну…

8 години ago

США дозволили Boeing співпрацювати з білоруською «Белавіа»

Американська компанія зможе постачати перевізнику запчастини, комплектуючі та програмне забезпечення. Також білоруська авіакомпанія зможе вести…

8 години ago

Шведський спецназ провів операцію на судні з російським екіпажем у Балтійському морі

Суховантаж перевіряли поблизу острова Готланд. Журналісти припускають, що інтерес правоохоронців міг бути пов’язаний із підозрами…

8 години ago

Рубіо не впевнений, що Путін погодиться завершити війну до весни 2027 року — медіа

Держсекретар США також має сумніви, що російський президент відвідає грудневий саміт G20 у Маямі. Водночас…

8 години ago

Розвідка США попереджає про можливу масовану атаку РФ протягом 24 годин

Росія підготувала шість стратегічних бомбардувальників і 31 ракету. Серед потенційних цілей — енергетична інфраструктура України,…

9 години ago