Categories: Без рубрики

Apple запустила службу підтримки в Україні: як вона працює

Компанія, ймовірно, вже ввозить частину товару безпосередньо через українську юрособу.

“Яблучна” компанія 30 червня відкрила офіційне представництво Apple в Україні, щоб самостійно ввозити техніку в Україну та контролювати магазини офіційних дилерів, які надають послуги компанії в країні. Працює також служба підтримки Apple в Україні, повідомляє dev.ua. Втім мова наразі не йде про офіційний сервісний центр Apple в Україні.

Журналіст видання звернувся на лінію і поговорив з операторкою: вона розповіла, що служба відкрилася три тижні тому. Отримати консультацію про роботу програмного забезпечення компанії можна за телефоном 0800509382.

Дівчина на лінії записала контактний телефон, а також ім’я та прізвище клієнта, пояснивши це тим, що дані знадобляться для подальшої комунікації.

Що стосується підтримки гаджетів, то компанія поки направляє до авторизованих реселлерів.

«Що стосується магазинів Apple, коли вони з’являться в Україні, ми повідомимо у себе на сайті», — пояснила операторка колл-центру.

При цьому власники «яблучної» техніки в Україні вже поширюють фото наклейок з упаковок, де вказано, що імпортером є «Еппл Україна».

Як ми писали, служба підтримки Apple говорить в тому числі українською мовою.

Фото: Фейсбук, dev.ua

Recent Posts

Palantir уклав стратегічне партнерство з колишньою материнською компанією «Яндекса»

Американська Palantir зробила Nebius пріоритетним партнером у сфері інфраструктури для суверенного ШІ. Компанії інтегрують обчислювальні…

6 години ago

Росіяни просунулися біля Миколаївки та Довгої Балки на Донеччині — DeepState

Аналітики оновили мапу бойових дій та зафіксували просування російських військ поблизу двох населених пунктів.

6 години ago

На Тернопільщині ексдиректорку скандальної спецшколи оштрафували за незаконне поміщення дітей у психлікарню

Суд підтвердив сім випадків незаконного поміщення вихованців Новосільської спеціальної школи до психіатричної лікарні. Колишній керівниці…

6 години ago

Трамп закликав Зеленського припинити удари по російському дизельному паливу

Президент США Дональд Трамп заявив, що Володимир Зеленський має припинити удари по запасах дизельного палива…

6 години ago

У Києві навколо АЗК «Укрнафти» встановлюють захисні габіони

Конструкції монтують з боку трас і пішохідних доріжок. Вони мають стримувати уламки в межах території…

6 години ago

ГУР та Сили оборони уразили російський НПЗ «Славянск-ЕКО» на Кубані

На підприємстві пошкоджені ключова установка переробки нафти та резервуарний парк. Після атаки виникла масштабна пожежа.

6 години ago