За даними Укрзалізниці, речі пасажирів зберігатимуть на вокзалі Києва, допоки їх не заберуть господар.
Про це у своєму Twitter написала Катерина Сметанюк.
Катерина була пасажиркою потяга Івано-Франківськ – Київ, до якого під час зупинки у Львові мали дочепити ще один вагон, який запізнюється. Провідники повідомили пасажирам, що ті можуть погуляти щонайменше годину. Люди так і зробили, однак потяг рушив раніше – без попередження про це всіх пасажирів.
Оскільки пасажири залишали свої речі у вагонах, то всі їхні валізи поїхали в Київ.
Люди, які мали поїхати разом зі своїми речими, були обурені й сварилися з черговою вокзалу. Згодом працівниця залізниці домовилася про те, щоб усі валізи забрав черговий у Києві.
«Записали наші номера вагону і місця і ВСЕ. Ні номерів телефону, ні паспортних даних. Тобто приїзжає поїзд у Київ і підходіть людоньки розбирайте цейво», – написала Катерина.
За словами пасажирки, Укрзалізниця запропонувала людям безкоштовно поїхати в кабіні водія іншим потягом до Києва.
На офіційному сайті УЗ зазначили, що компанія вживає всіх заходів, щоб пасажири, які залишилися у Львові, були доправлені до місць призначення з найменшою затримкою.
«Укрзалізниця просить пасажирів, які відстали від рейсу (в цьому чи в інших випадках) звертатися завжди до чергового по вокзалу — і буде знайдене найшвидше рішення. Усіх пасажирів буде пересаджено до інших поїздів. Зокрема, 4 пасажири вже іншими рейсами прямують до Києва. Ще трьох пасажирів буде пересаджено на найближчий рейс № 716 Львів — Київ, який вирушає о 16:12. Речі пасажирів буде доправлено до Києва та збережено на вокзалі, допоки їх не заберуть господарі», – наголосили в Укрзалізниця.
Водночас в УЗ пояснили, що поїзд № 750 Івано-Франківськ – Київ затримався у Львові з технічних причин, оскільки очікував на рейс з Відня, що відставав від графіка на території Австрії. На вокзалі пасажирам було оголошено орієнтовний час затримки поїзда. У таких випадках пасажири мають знаходитися поблизу поїзда, адже час затримки може змінитися. Інформація, поширена в соціальних мережах та ЗМІ щодо дій провідника, який повідомив пасажирам, що вони можуть годину «гуляти по місту», буде перевірена.
Укрзалізниця також просить вибачення за незручності.
Фото: фейсбук
Три з п’яти нафтових танкерів, які 8 вересня уразили військові США, мають безпосередній зв’язок із…
Токіо вимагає переглянути нову карту світу, ухвалену Генеральною Асамблеєю ООН, оскільки вона зображує Курильські острови…
Комунальне підприємство «Фармація» змінило регламент роботи своїх аптечних закладів у Києві через запровадження диференційованої системи…
Підрозділ активних дій ГУР МО України FERRATA разом із Повітряними силами ЗСУ та іншими складовими…
Унаслідок атаки російських безпілотників по Павлограду на Дніпропетровщині загинули троє людей, ще 34 отримали поранення,…
Київська міська державна адміністрація підбила підсумки громадського обговорення проєкту Програми економічного і соціального розвитку Києва…