За даними Укрзалізниці, речі пасажирів зберігатимуть на вокзалі Києва, допоки їх не заберуть господар.
Про це у своєму Twitter написала Катерина Сметанюк.
Катерина була пасажиркою потяга Івано-Франківськ – Київ, до якого під час зупинки у Львові мали дочепити ще один вагон, який запізнюється. Провідники повідомили пасажирам, що ті можуть погуляти щонайменше годину. Люди так і зробили, однак потяг рушив раніше – без попередження про це всіх пасажирів.
Оскільки пасажири залишали свої речі у вагонах, то всі їхні валізи поїхали в Київ.
Люди, які мали поїхати разом зі своїми речими, були обурені й сварилися з черговою вокзалу. Згодом працівниця залізниці домовилася про те, щоб усі валізи забрав черговий у Києві.
«Записали наші номера вагону і місця і ВСЕ. Ні номерів телефону, ні паспортних даних. Тобто приїзжає поїзд у Київ і підходіть людоньки розбирайте цейво», – написала Катерина.
За словами пасажирки, Укрзалізниця запропонувала людям безкоштовно поїхати в кабіні водія іншим потягом до Києва.
На офіційному сайті УЗ зазначили, що компанія вживає всіх заходів, щоб пасажири, які залишилися у Львові, були доправлені до місць призначення з найменшою затримкою.
«Укрзалізниця просить пасажирів, які відстали від рейсу (в цьому чи в інших випадках) звертатися завжди до чергового по вокзалу — і буде знайдене найшвидше рішення. Усіх пасажирів буде пересаджено до інших поїздів. Зокрема, 4 пасажири вже іншими рейсами прямують до Києва. Ще трьох пасажирів буде пересаджено на найближчий рейс № 716 Львів — Київ, який вирушає о 16:12. Речі пасажирів буде доправлено до Києва та збережено на вокзалі, допоки їх не заберуть господарі», – наголосили в Укрзалізниця.
Водночас в УЗ пояснили, що поїзд № 750 Івано-Франківськ – Київ затримався у Львові з технічних причин, оскільки очікував на рейс з Відня, що відставав від графіка на території Австрії. На вокзалі пасажирам було оголошено орієнтовний час затримки поїзда. У таких випадках пасажири мають знаходитися поблизу поїзда, адже час затримки може змінитися. Інформація, поширена в соціальних мережах та ЗМІ щодо дій провідника, який повідомив пасажирам, що вони можуть годину «гуляти по місту», буде перевірена.
Укрзалізниця також просить вибачення за незручності.
Фото: фейсбук
У польському Кракові чоловік відкрив вогонь по людях на Головній ринковій площі. За повідомленнями польських…
Безпілотник літакового типу використовують для ураження російської артилерії та легкоброньованої техніки. Він може нести від…
Після наїзду на пішохідку 46-річний кермувальник Honda залишив місце аварії. Правоохоронці встановили його місцезнаходження та…
Президент заявив, що частину посадовців СБУ вже звільнили, однак кадрові зміни триватимуть. Україна також обговорила…
Президент України заявив, що в столиці фактично немає резервних схем транспортного сполучення. МВС спільно з…
Унаслідок атаки російського безпілотника в Шевченківському районі столиці пошкоджено два житлові будинки та дитячий садок.…