З березня 2020 року кількість користувачів онлайн-сервісів компанії зросла більше ніж у 2 рази.
З початку карантину фахівці ДТЕК Київські електромережі відповіли більше ніж на 900 тисяч запитів, пов’язаних з розподілом електричної енергії. Повідомляє прес-служба компанії.
Найбільш популярними каналом зв’язку з компанією залишається телефон. Ним з початку карантину кияни скористалися понад 775 тисяч разів. На другому місті опинились сайт, особистий кабінет, Facebook та месенджери – більше 50 тисяч заявок. На третій та четвертій сходинці особисті звернення до центрів обслуговування — понад 41 тисяча й електронні листи —понад 37 тисяч.
До слова, для того, щоб зв’язатися з компанією клієнти можуть:
Нагадаємо, ДТЕК ремонтуватиме швидше електромережі завдяки мобільному застосунку.
Фото: ДТЕК
Російський план щодо підключення Запорізької АЕС до енергомережі тимчасово окупованих територій та російської енергосистеми зазнав…
В Україні триває тестування засобів радіоелектронної боротьби (РЕБ) для придушення каналів керування реактивними безпілотниками «Шахед»…
Стильний алюмінієвий корпус, бездоганний екран і... абсолютна тиша у відповідь на натискання кнопки живлення. У…
Голову правління одного з автокооперативів судитимуть за самовільне будівництво шиномонтажу на комунальній земельній ділянці в…
Сили оборони України успішно уразили важливі об'єкти в Краснодарському та Ставропольському регіонах Росії, а також…
У селі Шкарівка Білоцерківського району 17-річний хлопець, перебуваючи в стані алкогольного сп’яніння та не маючи…