З березня 2020 року кількість користувачів онлайн-сервісів компанії зросла більше ніж у 2 рази.
З початку карантину фахівці ДТЕК Київські електромережі відповіли більше ніж на 900 тисяч запитів, пов’язаних з розподілом електричної енергії. Повідомляє прес-служба компанії.
Найбільш популярними каналом зв’язку з компанією залишається телефон. Ним з початку карантину кияни скористалися понад 775 тисяч разів. На другому місті опинились сайт, особистий кабінет, Facebook та месенджери – більше 50 тисяч заявок. На третій та четвертій сходинці особисті звернення до центрів обслуговування — понад 41 тисяча й електронні листи —понад 37 тисяч.
До слова, для того, щоб зв’язатися з компанією клієнти можуть:
Нагадаємо, ДТЕК ремонтуватиме швидше електромережі завдяки мобільному застосунку.
Фото: ДТЕК
Стрічка «Камуфляж» розповідає про українця, який після переїзду до Німеччини намагається побудувати нове життя. Серед…
На Вінниччині внаслідок удару загинули чоловік і жінка, поранено трьох дітей. У Чернівцях пошкоджено адміністративну…
Американська компанія зможе постачати перевізнику запчастини, комплектуючі та програмне забезпечення. Також білоруська авіакомпанія зможе вести…
Суховантаж перевіряли поблизу острова Готланд. Журналісти припускають, що інтерес правоохоронців міг бути пов’язаний із підозрами…
Держсекретар США також має сумніви, що російський президент відвідає грудневий саміт G20 у Маямі. Водночас…
Росія підготувала шість стратегічних бомбардувальників і 31 ракету. Серед потенційних цілей — енергетична інфраструктура України,…