З березня 2020 року кількість користувачів онлайн-сервісів компанії зросла більше ніж у 2 рази.
З початку карантину фахівці ДТЕК Київські електромережі відповіли більше ніж на 900 тисяч запитів, пов’язаних з розподілом електричної енергії. Повідомляє прес-служба компанії.
Найбільш популярними каналом зв’язку з компанією залишається телефон. Ним з початку карантину кияни скористалися понад 775 тисяч разів. На другому місті опинились сайт, особистий кабінет, Facebook та месенджери – більше 50 тисяч заявок. На третій та четвертій сходинці особисті звернення до центрів обслуговування — понад 41 тисяча й електронні листи —понад 37 тисяч.
До слова, для того, щоб зв’язатися з компанією клієнти можуть:
Нагадаємо, ДТЕК ремонтуватиме швидше електромережі завдяки мобільному застосунку.
Фото: ДТЕК
Президент України Володимир Зеленський повідомив, що успішні випробування української балістичної ракети Сапсан вже відбулися раніше,…
Президент Володимир Зеленський озвучив два негативних та один позитивний наслідки конфлікту Ізраїлю та Ірану: різке підвищення…
Європейська комісія планує заборонити терміналам з прийому зрідженого природного газу (ЗПГ) у Європейському Союзі надавати…
Російська державна атомна корпорація "Росатом" була обрана для керівництва над міжнародним консорціумом з будівництва першої…
Глава Української держави Володимир Зеленський заявив, що немає просування російських окупаційних військ на території Дніпропетровської області. Однак…
Армія оборони Ізраїлю назвала імена дев’яти іранських вчених-ядерників, яких було ліквідовано під час перших ударів по…