Categories: Без рубрики

Користувачі Київстару повідомляють про проблеми зі зв’язком: у чому причина

19 вересня частина українців зіткнулась з проблемами в роботі мобільної мережі. Спостерігаються масові збої зі звʼязком у Київстарі.

A logo of Kyivstar, a Ukrainian telecommunications company, is seen on the facade of its store in Kyiv on December 12, 2023. Ukraine's main phone operator denounced an act of "war" on December 12, 2023 after the hacker attack that led to large-scale failures in its services. (Photo by SERGEI CHUZAVKOV / AFP) (Photo by SERGEI CHUZAVKOV/AFP via Getty Images)

Про це повідомляють місцеві телеграм-канали, посилаючись на скарги користувачів.

У коментарях до останньої публікації Київстару у фейсбуці користувачі почали писати коментарі про нібито проблеми зі зв’язком.

Офіційного коментаря компанія не давала, однак натомість відповідала кожному користувачеві: “Перепрошуємо за тимчасові незручності, займаємося перевіркою причини складнощів”.

Глобальна кібератака на Київстар у 2023

Нагадаємо, що в грудні 2023 року стався збій у роботі мобільного оператора “Київстар”. Гендиректор компанії Олександр Комаров повідомив, що Київстар став ціллю надпотужної хакерської атаки, внаслідок якої в абонентів майже три доби були недоступні абсолютно всі послуги мобільного оператора.

Не змогли абоненти Київстару скористатися й зв’язком від інших операторів через внутрішній роумінг: його заблокували, щоб не перевантажувати мережі.

Під час кібератаки хакерам вдалося зруйнувати 40% інфраструктури мобільного оператора “Київстар”. Найбільший удар був по віртуальному прошарку мережі.

20 грудня, майже через тиждень з моменту атаки, найбільший український оператор зв’язку відновив усі послуги компанії як в Україні, так і за кордоном.