Також завдяки чат-боту можна буде повертати раніше придбані квитки.
«Укрзалізниця» сьогодні, 12 січня, запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram, за допомогою якого можна купити квиток на поїзд. Про це повідомляє прес-служба УЗ.
Зазначається, що також у чат-боті доступні функції: замовлення харчування під час поїздки, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Наразі поки можна замовити квитки на поїзди Інтерсіті+.
“Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті без “редіректу”, для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, а також використовувати Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments”, – зазначили в УЗ.
Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською. Окрім довідкової інформації є можливість зворотного зв‘язку.
Проект створено у співпраці з Visa та Middleware на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.
“Компанія Middleware вперше у світі інтегрувала технологію оплати у чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Технологія використання токенів робить платежі у чат-боті ще більш безпечними та простими”, – додали у прес-службі перевізника.
Придбати квитки на подорожі залізницею за допомогою бота можна тут – https://vb.me/ukr_railway.
Фото: УЗ
Генерал-майор Михайло Драпатий приступив до виконання обов'язків Головнокомандувача Збройних Сил України та повідомив про отримання…
Україна зобов'язалася перед Міжнародним валютним фондом оцінити схеми підтримки вразливих домогосподарств і розпочати поступове підвищення…
Керівник Офісу Президента України Кирило Буданов прокоментував рішення Президента Володимира Зеленського звільнити Олександра Сирського та…
Київська область увійшла до переліку шести регіонів України, які отримали від Нідерландів обладнання для підтримки…
Таємна зустріч представників Росії та Німеччини в Баку не має жодного значення для реального мирного…
Президент України Володимир Зеленський оголосив про рішення щодо заміни керівництва Збройних Сил України та підготовку…