Також завдяки чат-боту можна буде повертати раніше придбані квитки.
«Укрзалізниця» сьогодні, 12 січня, запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram, за допомогою якого можна купити квиток на поїзд. Про це повідомляє прес-служба УЗ.
Зазначається, що також у чат-боті доступні функції: замовлення харчування під час поїздки, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Наразі поки можна замовити квитки на поїзди Інтерсіті+.
“Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті без “редіректу”, для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, а також використовувати Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments”, – зазначили в УЗ.
Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською. Окрім довідкової інформації є можливість зворотного зв‘язку.
Проект створено у співпраці з Visa та Middleware на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.
“Компанія Middleware вперше у світі інтегрувала технологію оплати у чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Технологія використання токенів робить платежі у чат-боті ще більш безпечними та простими”, – додали у прес-службі перевізника.
Придбати квитки на подорожі залізницею за допомогою бота можна тут – https://vb.me/ukr_railway.
Фото: УЗ
Провідна неділя — це особливий день у християнській традиції, коли люди вшановують пам’ять померлих, відвідують…
Також американський президент додав, що «робота над загальною мирною угодою між Росією та Україною йде…
Російські війська знищили базу батальйону "Госпітальєри" у Павлограді, Яна Зінкевич оголосила збір коштів на відновлення.
Раніше стало відомо, що на похороні Папи Римського очікується присутність 50 президентів та 10 монархів. Загалом у Ватикані в суботу…
Все це відбулось в день, коли столиця перебувала в жалобі за жертвами масованої ракетної атаки…
Минулого тижня Нечаєв без запрошення з'явився на меморіалі Зеєловських висот з охороною, російським вінком та білоруським колегою.