Також завдяки чат-боту можна буде повертати раніше придбані квитки.
«Укрзалізниця» сьогодні, 12 січня, запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram, за допомогою якого можна купити квиток на поїзд. Про це повідомляє прес-служба УЗ.
Зазначається, що також у чат-боті доступні функції: замовлення харчування під час поїздки, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Наразі поки можна замовити квитки на поїзди Інтерсіті+.
“Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті без “редіректу”, для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, а також використовувати Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments”, – зазначили в УЗ.
Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською. Окрім довідкової інформації є можливість зворотного зв‘язку.
Проект створено у співпраці з Visa та Middleware на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.
“Компанія Middleware вперше у світі інтегрувала технологію оплати у чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Технологія використання токенів робить платежі у чат-боті ще більш безпечними та простими”, – додали у прес-службі перевізника.
Придбати квитки на подорожі залізницею за допомогою бота можна тут – https://vb.me/ukr_railway.
Фото: УЗ
В ніч на 3 листопада у Лудзенському та Балвському краях Латвії оголошували повітряну загрозу через…
10-11 листопада США стануть посередниками на переговорах України та Росії в Абу-Дабі. На зустрічі робочого…
Німеччина та Велика Британія шукають додаткові засоби ППО для України, бо США постачають замало систем…
Увечері 2 листопада Москву атакували безпілотники. За кілька годин російська ППО нібито знищила 46 дронів,…
Після майже двох років зустрічей і самітів "коаліція охочих" нарешті переходить до практичних навчань, початок…
У столиці та Київській області очікується хмарна погода без істотних опадів. Удень температура повітря в…