Також завдяки чат-боту можна буде повертати раніше придбані квитки.
«Укрзалізниця» сьогодні, 12 січня, запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram, за допомогою якого можна купити квиток на поїзд. Про це повідомляє прес-служба УЗ.
Зазначається, що також у чат-боті доступні функції: замовлення харчування під час поїздки, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Наразі поки можна замовити квитки на поїзди Інтерсіті+.
“Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті без “редіректу”, для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці, а також використовувати Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments”, – зазначили в УЗ.
Бот розмовляє трьома мовами – українською, англійською та російською. Окрім довідкової інформації є можливість зворотного зв‘язку.
Проект створено у співпраці з Visa та Middleware на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.
“Компанія Middleware вперше у світі інтегрувала технологію оплати у чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Технологія використання токенів робить платежі у чат-боті ще більш безпечними та простими”, – додали у прес-службі перевізника.
Придбати квитки на подорожі залізницею за допомогою бота можна тут – https://vb.me/ukr_railway.
Фото: УЗ
Україна та США працюють над запуском виробництва ракет-перехоплювачів для систем Patriot в Україні. Також Зеленський…
Складський комплекс компанії повторно став ціллю російського удару. Працівники підприємства не постраждали.
Міністерство освіти і науки працює над гнучкішою моделлю проведення національного мультипредметного тесту. Серед варіантів —…
Глава держави повідомив, що під час зустрічі сторони також обговорили виконання Україною зобов’язань перед міжнародними…
Троє чоловіків вирощували коноплі посеред кукурудзяного поля, фасували канабіс і надсилали його поштою клієнтам у…
Президенти України та США обговорили шляхи завершення війни Росії проти України. Дональд Трамп заявив, що…