Categories: Без рубрики

Кияни можуть вирішити комунальні питання через 11 каналів обслуговування

У Центрі комунального сервісу можна отримати онлайн-консультації та вирішити питання дистанційно.

Повідомляє КМДА з покликанням на ЦКС.

  • особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань лічильників опалення, гарячої і холодної води;
  • електронний рахунок – для оформлення заявки на отримання онлайн-рахунку;
  • месенджер на Facebook-сторінці Центру комунального сервісу – для вирішення всіх питань;
  • зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для отримання оперативних консультацій;
  • розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок на опломбування та розпломбування лічильників, отримання акту взаєморозрахунків та зміни кількості зареєстрованих осіб для подальших нарахувань;
  • сall-центр: (044) 247-40-40 – для консультацій, передачі показань, замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;

  • безкоштовну телефонну лінію0 800 404 407 для передачі показань лічильників із мобільного;
  • додаткові стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників;
  • Skype-зв’язок – для вирішення всіх питань, зокрема, з можливістю додати фото або скан-копії необхідних документів;
  • розділ «Додатковий сервіс» – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
  • скриньки для прийому показань лічильників та звернень, що розміщені за адресами: просп. Науки, 11; вул. Акад. Заболотного, 20-А; вул. Заслонова, 22; вул. Анни Ахматової, 2-А; просп. Маяковського, 26; вул. Радунська, 18; вул. Миропільська, 13-А; просп. Героїв Сталінграда, 57; Кловський узвіз, 24; просп. Георгія Гонгадзе, 20-Е; вул. Якуба Коласа, 15-Б; б-р Акад. Вернадського, 63-А; вул. М. Донця, 21-Б; вул. Естонська, 5; вул. О. Довженка, 10.

До слова, ЦКС звертає увагу, що за законом звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їхнього надходження, а термін вирішення тих питань, які потребують додаткового вивчення, не може перевищувати сорока п’яти днів.

Нагадаємо, киянам хочуть встановити лічильники води з дистанційною передачею показників.

Фото: unsplash

Recent Posts

Сили безпілотних систем уразили російський сторожовий корабель в Азовському морі

У ніч на 4 червня український ударний дрон уразив російський сторожовий корабель проєкту 10410 «Светляк»…

4 хв. ago

ЄІБ планує надати 120 млн євро на модернізацію українських пунктів пропуску

Європейський інвестиційний банк (ЄІБ) розглядає можливість надання кредиту в розмірі близько 120 мільйонів євро Агентству…

8 хв. ago

«єЯсла» з’являться в «Дії» вже цього літа: допомогу можна буде оформити онлайн

Батьки дітей віком від одного до трьох років зможуть оформити державну допомогу «єЯсла» через застосунок…

29 хв. ago

Рятвальники загасили пожежу на інфраструктурному об’єкті на Київщині після атаки дронів РФ

Рятувальники ліквідували масштабну пожежу на об’єкті інфраструктури в Бориспільському районі Київської області, яка виникла 4…

45 хв. ago

Шевченківський суд Києва закрив справу проти детектива НАБУ Гусарова

Шевченківський районний суд міста Києва звільнив від кримінальної відповідальності детектива Національного антикорупційного бюро України Віктора…

1 годину ago

Київ передав військовим понад 1,6 тисячі дронів для фронту

Чергову партію безпілотників отримали військовослужбовці 12-го армійського корпусу Сухопутних військ ЗСУ.

2 години ago