Categories: Без рубрики

«Київстар» не працює. Що робити, якщо у вас немає зв’язку

З ранку 12 грудня 2023 року в роботі оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний збій. У більшості абонентів не працює зв'язок і домашній інтернет.

“Київстар” офіційно назвав причину збою хакерською атакою. Компанія запевняє, що дані абонентів не постраждали, і обіцяє компенсацію клієнтам, але яку саме – не вказує.

Що робити, якщо у вас немає зв’язку?

  • Віртуальна сімка

Якщо у вас є смартфон, який підтримує eSIM, ви можете встановити віртуальну сімку від Vodafone або lifecell. Для цього вам потрібно вибрати тариф і оплатити його. На електронну пошту прийде QR-код, за яким ви можете встановити eSIM.

  • Звичайна сімка

Якщо у вас немає смартфона з підтримкою eSIM, ви можете купити звичайну сімку в магазині. Однак, через високу навантаженість зв’язок усіх мобільних операторів працює з перебоями.

  • Телефонія

Ви можете встановити альтернативну телефонію від “Укртелекому”. Це радіотелефон, який можна використовувати і як домашній, і як мобільний. Однак, вам доведеться залишити заявку на сайті “Укртелекому” або звернутися до Центру обслуговування абонентів – це займе мінімум кілька днів.

  • Резервний провайдер

Для того, щоб перестрахуватися з інтернетом, бажано підключити резервного провайдера. Це може бути оптоволоконний інтернет, який, до речі, має працювати і без світла, якщо роутер працюватиме від павербанка чи зарядної станції.

Додаткові поради:

  • Спробуйте використовувати месенджери, які не потребують підключення до мобільної мережі, наприклад, Viber, Telegram або WhatsApp.
  • Якщо у вас є екстрені справи, скористайтеся стаціонарним телефоном або зверніться до сусідів.

Recent Posts

Трамп сумнівається у чесності виборів до Конгресу США після поразки республіканців

Президент США заявив про нібито масштабні вкидання бюлетенів під час дострокового голосування та звинуватив електронні…

8 години ago

На Київщині водій BMW збив на смерть 79-річну жінку: поліція розслідує ДТП

Смертельна аварія сталася на трасі Київ — Вишгород — Десна в напрямку столиці. За кермом…

9 години ago

У Києві чоловік убив 72-річну жінку через борг у 40 тисяч гривень, а наступного дня напав із ножем на подружжя

24-річного киянина підозрюють у вбивстві колишньої орендодавиці та замаху на вбивство двох знайомих, які виховують…

9 години ago

Канада запровадила нові санкції проти Росії: під обмеження потрапили 62 особи та компанії, які задіяні у виробництві ракет

Нові санкції спрямовані проти російського оборонно-промислового комплексу, розробників балістичних ракет, учасників кібероперацій та фінансових посередників,…

9 години ago

У Києві нагородили водолазів ДСНС, які шість діб зупиняли витік води на ТЕЦ у 15-градусний мороз

Рятувальники працювали в крижаній воді після російського обстрілу столичної теплоелектроцентралі. Завдяки їхнім діям вдалося зупинити…

10 години ago

Росія заявила про готовність до війни з Європою та пригрозила «дуже коротким» конфліктом

Заступник міністра закордонних справ Росії Сергій Рябков звинуватив НАТО в нарощуванні активності в Балтійському регіоні.…

10 години ago