Categories: Без рубрики

«Київстар» не працює. Що робити, якщо у вас немає зв’язку

З ранку 12 грудня 2023 року в роботі оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний збій. У більшості абонентів не працює зв'язок і домашній інтернет.

“Київстар” офіційно назвав причину збою хакерською атакою. Компанія запевняє, що дані абонентів не постраждали, і обіцяє компенсацію клієнтам, але яку саме – не вказує.

Що робити, якщо у вас немає зв’язку?

  • Віртуальна сімка

Якщо у вас є смартфон, який підтримує eSIM, ви можете встановити віртуальну сімку від Vodafone або lifecell. Для цього вам потрібно вибрати тариф і оплатити його. На електронну пошту прийде QR-код, за яким ви можете встановити eSIM.

  • Звичайна сімка

Якщо у вас немає смартфона з підтримкою eSIM, ви можете купити звичайну сімку в магазині. Однак, через високу навантаженість зв’язок усіх мобільних операторів працює з перебоями.

  • Телефонія

Ви можете встановити альтернативну телефонію від “Укртелекому”. Це радіотелефон, який можна використовувати і як домашній, і як мобільний. Однак, вам доведеться залишити заявку на сайті “Укртелекому” або звернутися до Центру обслуговування абонентів – це займе мінімум кілька днів.

  • Резервний провайдер

Для того, щоб перестрахуватися з інтернетом, бажано підключити резервного провайдера. Це може бути оптоволоконний інтернет, який, до речі, має працювати і без світла, якщо роутер працюватиме від павербанка чи зарядної станції.

Додаткові поради:

  • Спробуйте використовувати месенджери, які не потребують підключення до мобільної мережі, наприклад, Viber, Telegram або WhatsApp.
  • Якщо у вас є екстрені справи, скористайтеся стаціонарним телефоном або зверніться до сусідів.

Recent Posts

В Україні вперше виявили “Шахед” із ШІ та прямим керуванням із Росії

На території України 18 червня вперше зафіксували використання російського ударного дрона-камікадзе типу Shahed із вбудованою…

2 хв. ago

У Москві затримали соратника Гіркіна, який перед цим критикував російського пропагандиста Соловйова

У Москві у середу, 18 червня, затримали соратника Ігоря Гіркіна (Стрєлкова) та автора Telegram-каналу Солдатська…

9 хв. ago

СБУ затримала ще п’ятьох агентів РФ, один з них готував катастрофу на залізниці на Київщині

Служба безпеки та Національна поліція затримали ще п’ятьох осіб, які підозрюються у вчиненні підпалів та…

20 хв. ago

МАГАТЕ не знає, де зараз іранські запаси урану, готового до створення ядерної зброї

Міжнародне агентство з атомної енергії наразі не може перевірити місцезнаходження іранських запасів збагаченого урану, оскільки…

26 хв. ago

Макрон ініціює розробку плану для припинення конфлікту між Ізраїлем та Іраном

Президент Франції Еммануель Макрон доручив міністру закордонних справ Жану-Ноелю Барро спільно з європейськими партнерами розробити…

40 хв. ago

КМВА розробляє комплексні рішення для боротьби з “дрифтерами”, у тому числі на законодавчому рівні — Ткаченко

Після чергової російської атаки, коли Київ та вся країна перебували у жалобі, в центрі столиці…

56 хв. ago