Гарантією того, що споживач може відстояти свої права, є фіскальний чек та фактична адреса торгівельної точки.
Про це повідомили в програмі «Київ.NewsRoom» телеканалу «Київ».
У торговій точці на Відрадному, кияни вже неодноразово скаржилися в мережі на якість м’яса. Також були нарікання щодо обважувань та невідповідності продукціїї маркуванню. В магазин завітала знімальна група телеканалу «Київ».
Журналістка поспілкувалася з продавчинею м’ясної ятки. Працівниця магазину запевнила, що товар у них якісний, людей вони не обважують, а скарг ніколи не чули. Однак відповідні документи, необхідні для реалізації м’яса, продавчиня не змогла показати.
Також журналістці вдалося поспілкуватися з жінкою, яка саме купувала продукти в цьому магазині. Пані розповіла, що м’ясо тут не купує, а зазвичай бере ковбаси. На ці товари нарікань жінка не має.
Однак те, що на місці не показали відповідних документів – не хороший знак. Усі дозволи та сертифікати має право побачити будь-хто з покупців, щоб дізнатися про якість товару, який він хоче придбати.
Для того, щоб споживач міг оскаржити якість товару або обслуговування в якомусь магазині – обо’язково потрібно ознайомитися з документацією, на якій вказана адреса фактичного об’єкта господарювання. Також гарнатією того, що покупець зможе відстояти свої права, є фіскальний чек, який мають видавати в магазині.
Відстоювати свої права потрібно завжди. Якщо ви купуєте якусь продукцію – спершу уточніть документи, які підтвердять якість товару. Якщо ж куплене все ж виявиться зіпсованим – ви завжди можете написати скаргу на об’єкт господарювання в Держпродспоживслужбу міста.
Відмітимо, за 2020 рік у Держпродспоживслужбі Києві зафіксували понад 15 звернень про продаж неякісного м’яса. Водночас 40% цих звернень не мали адреси фактичного об’єкта господарювання. Однак споживачі таки можуть та мають відстоювати свої права, навіть якщо придбали неякісний товар у місці «без адреси».
Нагадаємо, нещодавно в іншому м’ясному магазині на Відрадному зафіксували чисельні випадки обважування клієнтів.
Фото: скріншот
Президент заявив, що нова роль Михайла Федорова має об’єднати технологічний напрям держави та забезпечити його…
Президент повідомив про зміну керівництва Збройних сил України та анонсував оновлення конфігурації Генерального штабу. Водночас…
Олександра Сирського, ймовірно, звільнено з посади головнокомандувача Збройних сил України.
Слідчі прокуратури Угорщини прийшли без попередження до офісу опозиційної партії «Фідес», де розташовані її сервери,…
Сполучені Штати Америки не дозволять єменським хуситам перекрити навігацію у Червоному морі для Саудівської Аравії.
Єменські хусити попередили судноплавні компанії, що судна, які завантажують або розвантажують вантажі в портах Саудівської…