Гарантією того, що споживач може відстояти свої права, є фіскальний чек та фактична адреса торгівельної точки.
Про це повідомили в програмі «Київ.NewsRoom» телеканалу «Київ».
У торговій точці на Відрадному, кияни вже неодноразово скаржилися в мережі на якість м’яса. Також були нарікання щодо обважувань та невідповідності продукціїї маркуванню. В магазин завітала знімальна група телеканалу «Київ».
Журналістка поспілкувалася з продавчинею м’ясної ятки. Працівниця магазину запевнила, що товар у них якісний, людей вони не обважують, а скарг ніколи не чули. Однак відповідні документи, необхідні для реалізації м’яса, продавчиня не змогла показати.
Також журналістці вдалося поспілкуватися з жінкою, яка саме купувала продукти в цьому магазині. Пані розповіла, що м’ясо тут не купує, а зазвичай бере ковбаси. На ці товари нарікань жінка не має.
Однак те, що на місці не показали відповідних документів – не хороший знак. Усі дозволи та сертифікати має право побачити будь-хто з покупців, щоб дізнатися про якість товару, який він хоче придбати.
Для того, щоб споживач міг оскаржити якість товару або обслуговування в якомусь магазині – обо’язково потрібно ознайомитися з документацією, на якій вказана адреса фактичного об’єкта господарювання. Також гарнатією того, що покупець зможе відстояти свої права, є фіскальний чек, який мають видавати в магазині.
Відстоювати свої права потрібно завжди. Якщо ви купуєте якусь продукцію – спершу уточніть документи, які підтвердять якість товару. Якщо ж куплене все ж виявиться зіпсованим – ви завжди можете написати скаргу на об’єкт господарювання в Держпродспоживслужбу міста.
Відмітимо, за 2020 рік у Держпродспоживслужбі Києві зафіксували понад 15 звернень про продаж неякісного м’яса. Водночас 40% цих звернень не мали адреси фактичного об’єкта господарювання. Однак споживачі таки можуть та мають відстоювати свої права, навіть якщо придбали неякісний товар у місці «без адреси».
Нагадаємо, нещодавно в іншому м’ясному магазині на Відрадному зафіксували чисельні випадки обважування клієнтів.
Фото: скріншот
The Legend of Ochi — це американська фентезійна пригодницька стрічка, яка поєднує міфологічні мотиви, візуальну…
Фільм «The Accountant 2» — це американський екшн-трилер, який є продовженням стрічки «The Accountant» (2016).…
«Until Dawn: До світанку» — це кінематографічна адаптація популярної відеогри, яка вперше вийшла у 2015…
25 квітня, напередодні річниці Чорнобильської катастрофи, Європейський інститут Чорнобиля втретє збирає провідних українських науковців, експертів,…
24 квітня у Києві відкриють виставку «Іканича»: маріупольська писанка — перша фізична експозиція, присвячена культурній…
У грудні французький президент заявив лідерам партій, що він намагатиметься уникнути позачергових виборів до закінчення…