Кожен п’ятий дзвінок до Київводоканалу — не за адресою. Коли варто звертатись?

Київводоканал пояснив, у яких випадках варто телефонувати до Диспетчерської служби.

До Київводоканалу потрібно звертатися за номером 5-81 або (044) 200-73-01 і робити це винятково у таких випадках:

• якщо у вас немає холодної води або низький тиск її постачання і ви хочете дізнатися у чому річ;
• є скарги на незадовільну якість холодної води;
• повідомлення про витік води або іншу аварійну ситуацію на зовнішніх мережах холодного водопостачання;
• засмічення каналізаційного колодязя чи витік каналізації;
• відсутність кришки на водопровідному чи каналізаційному колодязі.

Якщо у вас є запитання стосовно розрахунків за послуги, встановлення лічильників, передачі показників або будь-які інші питання, що стосуються роботи Київводоканалу, звертайтесь до контакт-центру за номером (044) 202-02-02.

Проблеми стосовно гарячого водопостачання вирішує Київтеплоенерго або Центральна Диспетчерська Служба з питань ЖКГ, номер телефону – 15-57.

Щодо аварійних ситуацій на внутрішньобудинкових мережах звертайтесь до балансоутримувача вашого будинку (ЖЕК, ОСББ).

Нагадаємо, Київводоканал впровадить французьку технологію, щоби гідроудари не псували якість води.

Фото: піксабей