Чоловіку запропонували забрати банкноти на експертизу тривалістю до півроку.
Вивіска віділення "Приватбанку".
В одному з відділень Приватбанку касир відмовився приймати долари у клієнта для проведення SWIFT-платежу, пояснюючи незадовільним станом купюр.
Про це йдеться у скарзі на сайті Мінфін.
Сам клієнт зауважує, що на купюрах були штампи, написи і плями, проте їхній стан був далекий до максимального, що визначений листом НБУ від 27 січня 2021 року.
“Наприклад площа надпису, цифри не перевищували 20 квадратних мм. При цьому запропонували – увага!!! – взяти банкноти на експертизу тривалістю до півроку”, – поскаржився чоловік.
На прохання клієнта показати, яким нормативним документом це передбачено, касир не відповів.
Так само нічим не зарадив, пише автор, дзвінки до служби підтримки. Оператор запропонував чоловіку поповнити цими ж доларовими купюрами картинку, а вже з неї зробити платіж.
“Але жодної інформації щодо критеріїв зношеності купюр надати не змогла (оператор – УНІАН). Як результат платіж не провів, не вистачило грошей після того, як частину банкнот касир відмовився приймати, витратив годину часу, чекаючи у черзі до каси”, – повідомив клієнт.
Банк пообіцяв перевірити дії співробітників та зв`язатися згодом з клієнтом.
Фото: facebook
У будівлі одного з Харківських РТЦК та СП 11 червня сталася пожежа, причини встановлюють.
Міністр оборони Німеччини Борис Пісторіус прибув до української столиці у четвер, 12 червня.
Президент Сербії Александар Вучич заявив, що не підписував декларацію саміту "Україна – Південно-Східна Європа" в…
Державний секретар США Марко Рубіо привітав росіян із днем Росії і заявив, що Америка "прагне…
На спекотний літній день у Осло відбувається загадкова подія: мертві повертаються до життя. Три сім’ї…
Фільм поєднує серійного вбивцю та акул, створюючи унікальний мікс жанрів трилеру та жаху.