Публічні звіти керуючих компаній перед містянами: у Києві створили новий прецедент у сфері ЖКГ

Про це поінформували організатори та учасники форуму.

Обговорення результатів роботи та критика комунальників

Під час публічного звіту директор компанії Микола Ткачук відповів на критичні запитання з зали та навів основні цифри діяльності підприємства. Наразі на обслуговуванні керуючої компанії перебуває 1 021 будинок, понад 102 тисячі квартир та більше ніж 1 400 ліфтів. При цьому за звітний рік до дирекції КП надійшло понад 106 тисяч звернень і скарг від громадян, що в середньому становить більше ніж 100 скарг на кожен підпорядкований будинок.

У межах форуму Громадська рада при Дніпровській РДА презентувала результати соціологічного опитування, згідно з якими більше половини опитаних мешканців району незадоволені роботою комунального підприємства. Жителі вказували на низьку якість надання послуг та повну відсутність комунікації, через що люди не розуміють принципів розподілу коштів та ухвалення рішень щодо їхніх будинків.

Голова Громадської ради при КМДА Геннадій Кривошея зазначив, що цей звіт став першим серед усіх районів столиці. На заході порушувалися комплексні питання: формування тарифів, капітальні ремонти, стан ліфтів і комунікацій, а також процедури обрання уповноважених від будинків та створення ініціативних груп.

«Люди багато чого не розуміють — і як виявилось, тому що їм просто ніхто нічого не пояснює. Ми вже вийшли з ініціативою і очікуємо публічні звіти керуючих від інших районів», — наголосив Геннадій Кривошея, додавши у жартівливій формі, що спочатку непокоївся за безпеку Миколи Ткачука перед обуреною залою, але керівник підприємства витримав тиск.

Позиція влади та підготовка до опалювального сезону

У роботі форуму взяли участь керівник Дніпровської РДА Андрій Паладій та депутат Київської міської ради від фракції «Економічна Солідарність» Сергій Артеменко. Депутат підкреслив, що житлово-комунальна сфера досі має велику кількість накопичених проблем, які не завжди вдається вирішувати оперативно та в повному обсязі.

«Саме тому такі публічні звіти та діалог „Влада — Громада“ надзвичайно важливі. Ми маємо бачити реальну картину, а не лише гарні цифри. Тільки спільними зусиллями ми зможемо системно вирішувати накопичені проблеми», — заявив Сергій Артеменко.

Окремо присутні обговорили плани щодо підготовки житлового фонду до опалювального сезону 2026–2027 років. Учасники зустрічі наголосили, що через систематичні удари внаслідок збройної агресії, яких зазнає Дніпровський район, готовність інженерних мереж, надійність будинків та спроможність аварійних служб швидко ліквідовувати пошкодження в кризових умовах є питанням безпеки громадян.

За результатами обговорення Громадська рада при КМДА виступила з ініціативою впровадити досвід Дніпровського району як обов’язковий стандарт для всього міста та провести аналогічні відкриті звіти керівників комунальних підприємств у решті районів Києва.