ШІ у «Дії»: тепер можна отримати витяг про місце проживання та сплатити штрафи через чат-бот

Про розширення можливостей сервісу повідомила пресслужба Міністерства цифрової трансформації України.

Спрощення доступу до державних послуг

Впровадження Дія.AI дозволяє автоматизувати процес отримання популярних документів. Зокрема, через чат у смартфоні можна замовити витяг про місце проживання як для дорослого, так і для дитини. У сервісі зазначають, що користувачам більше не потрібно шукати відповідну послугу в меню застосунку — достатньо сформувати запит у довільній формі безпосередньо в чаті з асистентом.

Окрім замовлення довідок, ШІ-асистент допомагатиме водіям контролювати штрафи ПДР. Система налаштована таким чином, щоб надсилати повідомлення про нове правопорушення та одразу надавати пряме посилання для його швидкої оплати.

Як скористатися оновленням

Для доступу до нових функцій ШІ-асистента користувачам необхідно виконати кілька кроків:

1. Оновити мобільний застосунок «Дія» до останньої актуальної версії.
2. Натиснути на іконку Дія.AI на головному екрані.
3. Написати в чаті запит щодо необхідної послуги (наприклад, про отримання витягу або перевірку штрафів).

У Мінцифри підкреслюють, що розвиток Дія.AI спрямований на створення максимально інтуїтивної взаємодії громадян із державними сервісами, де штучний інтелект виступає зручним посередником у отриманні необхідних даних.