Categories: Без рубрики

Співробітники “Ощадбанку” взяли гроші за видачу Картки киянина, яка є безкоштовною

За словами киянки, вона оформляла карту для чоловіка у якого інвалідність. Співробітники сказали, що карту їй безкоштовно ніхто не зробить.

Про це повідомила клієнтка банку на сайті “Мінфін”.

Представники “Ощадбанку” у відділенні взяли з клієнта гроші за Картку киянина, хоча мусили видати її безкоштовно.

За словами киянки під ніком elenabereziuk, 21 жовтня вона оформляла карту для чоловіка, у нього інвалідність 2 групи, у відділенні на Повітрофлотському проспекті. Співробітники сказали, що їй карту безкоштовно ніхто не зробить. Жінка заплатила у касі 70 гривень.

“Зараз тільки дізналася, що вона безкоштовно видається, як так? А ці гроші перераховуються на якусь страхову компанію… чому співробітники Ощадбанку обманюють? Я хочу повернути гроші!” – пише клієнтка.

Через 20 хвилин після публікації скарги у банку відповіли:

“Вибачаємося за цю ситуацію і зробимо все необхідне, щоб повернути вам кошти і не допустити повторення подібних випадків. Дуже вдячні вам за повідомлення”.

Також вони попросили вказати ПІБ та номер телефону клієнтки у особисті повідомлення. Мабуть, жінка отримала назад гроші, бо інших відгуків вона не публікувала.

Нагадаємо, Приватбанк не захотів приймати у клієнта купюри з плямами та запропонував експертизу.

Фото: facebook

Recent Posts

Горе і прийняття втрати. 12 червня у прокат виходить норвезький меланхолійний зомбі-хорор “Повернення мерців”

На спекотний літній день у Осло відбувається загадкова подія: мертві повертаються до життя. Три сім’ї…

6 години ago

Серфінгістка у полоні маніяка. 12 червня у прокат виходить фільм жахів “Небезпечна тварина”

Фільм поєднує серійного вбивцю та акул, створюючи унікальний мікс жанрів трилеру та жаху.

6 години ago

Сваха вибирає партнера. 12 червня у прокат виходить романтична комедія “Матеріалісти” із Дакотю Джонсон, Педро Паскалем і Крісом Евансом

В український кінопрокат виходить американська романтична драма, яка досліджує зв’язок між любов’ю та грошима.

6 години ago

У Київській картинній галереї стартувала виставка про феномен сквоту

Виставка «БЖ-АРТ: на правах спільноти» – масштабне дослідження спадку київського сквоту на Великій Житомирській та…

6 години ago

Словаччина не підтримає 18-й пакет санкцій ЄС проти РФ без компенсації відмови від російських нафти та газу

Словаччина не підтримає 18-й пакет санкцій Європейського Союзу проти Російської Федерації, якщо не отримає компенсації…

6 години ago

Путін стверджує, що має найсучаснішу ядерну тріаду у світі

Російський лідер Володимир Путін вкотре похвалився своїм ядерним потенціалом, заявивши, що частка сучасних зразків озброєнь…

6 години ago