За словами киянки, вона оформляла карту для чоловіка у якого інвалідність. Співробітники сказали, що карту їй безкоштовно ніхто не зробить.
Про це повідомила клієнтка банку на сайті “Мінфін”.
Представники “Ощадбанку” у відділенні взяли з клієнта гроші за Картку киянина, хоча мусили видати її безкоштовно.
За словами киянки під ніком elenabereziuk, 21 жовтня вона оформляла карту для чоловіка, у нього інвалідність 2 групи, у відділенні на Повітрофлотському проспекті. Співробітники сказали, що їй карту безкоштовно ніхто не зробить. Жінка заплатила у касі 70 гривень.
“Зараз тільки дізналася, що вона безкоштовно видається, як так? А ці гроші перераховуються на якусь страхову компанію… чому співробітники Ощадбанку обманюють? Я хочу повернути гроші!” – пише клієнтка.
Через 20 хвилин після публікації скарги у банку відповіли:
“Вибачаємося за цю ситуацію і зробимо все необхідне, щоб повернути вам кошти і не допустити повторення подібних випадків. Дуже вдячні вам за повідомлення”.
Також вони попросили вказати ПІБ та номер телефону клієнтки у особисті повідомлення. Мабуть, жінка отримала назад гроші, бо інших відгуків вона не публікувала.
Нагадаємо, Приватбанк не захотів приймати у клієнта купюри з плямами та запропонував експертизу.
Фото: facebook
Президент Сирії припустив, що його країні може знову знадобитися підтримка Росії. За його словами, вони…
Курс юаня на Мосбіржі підскочив на 2% - до 11,35 рубля і встановив тижневий максимум.
СБУ та Нацполіція затримали посадовця КМДА, якого підозрюють у вимаганні хабарів за дозволи на оренду…
Україна змістилася з 21 на 23 позицію серед 71 країни-виробника сталі – 1,73 млн тонн…
Там розмістять близько 200—250 естонських військових і підрозділи союзників.
Кадиров призначив свого сина-підлітка секретарем Ради безпеки Чечні.