За словами киянки, вона оформляла карту для чоловіка у якого інвалідність. Співробітники сказали, що карту їй безкоштовно ніхто не зробить.
Про це повідомила клієнтка банку на сайті “Мінфін”.
Представники “Ощадбанку” у відділенні взяли з клієнта гроші за Картку киянина, хоча мусили видати її безкоштовно.
За словами киянки під ніком elenabereziuk, 21 жовтня вона оформляла карту для чоловіка, у нього інвалідність 2 групи, у відділенні на Повітрофлотському проспекті. Співробітники сказали, що їй карту безкоштовно ніхто не зробить. Жінка заплатила у касі 70 гривень.
“Зараз тільки дізналася, що вона безкоштовно видається, як так? А ці гроші перераховуються на якусь страхову компанію… чому співробітники Ощадбанку обманюють? Я хочу повернути гроші!” – пише клієнтка.
Через 20 хвилин після публікації скарги у банку відповіли:
“Вибачаємося за цю ситуацію і зробимо все необхідне, щоб повернути вам кошти і не допустити повторення подібних випадків. Дуже вдячні вам за повідомлення”.
Також вони попросили вказати ПІБ та номер телефону клієнтки у особисті повідомлення. Мабуть, жінка отримала назад гроші, бо інших відгуків вона не публікувала.
Нагадаємо, Приватбанк не захотів приймати у клієнта купюри з плямами та запропонував експертизу.
Фото: facebook
Обмеження діятимуть майже три доби через ремонт асфальтобетонного покриття на естакаді в напрямку Корчуватого.
Президент США стверджує, що білоруські добрива коштуватимуть Вашингтону дешевше за канадські. Угода наразі лише опрацьовується.
Пожежа також виникла на території приватного домоволодіння у Бучанському районі. Загиблих та постраждалих немає.
В Обухівському районі жінка отримала травми руки та ноги. Також у трьох приватних будинках виникли…
Словаччина та Франція наполягають на вилученні російських олігархів із санкційного списку. Остаточного рішення щодо продовження…
Під час тривоги діти та працівники переходять до укриття. Батькам радять не прямувати до дитсадка…