У Києві оприлюднили графіки відключення світла ДТЕК на 23 жовтня

У ДТЕК розповіли, що інформація про причину відключення електроенергії допоможе користувачеві:

• зрозуміти ситуацію;
• знати, чого чекати далі.

Так, інколи світло може зникати через проблеми з обладнанням, яке належить:

• забудовнику;
• об’єднанню співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ);
• іншій приватній компанії.

“У такому випадку відновлення залежить від власника”, – пояснили у ДТЕК.

Інша причина відключення електроенергії – планові роботи.

Українцям нагадали, що планові відключення світла проводяться для:

• огляду мереж;
• ремонту мереж;
• модернізації мереж.

“Їхнє ключове завдання – запобігти аваріям у майбутньому”, – зауважили у ДТЕК і додали, що про такі відключення клієнтів інформують у чат-боті (у Telegram чи Viber).

Електроенергія може зникати також через локальні аварії.

Громадянам пояснили, що при аварійних відключеннях йдеться про пошкодження:

• або в конкретному районі;
• або в будинку.

У ДТЕК поділились, що такі ситуації “часто виникають через перенавантаження” (наприклад, коли після відключення всі одночасно вмикають техніку).

“Графіки тут не діють, а попередити клієнтів заздалегідь – неможливо”, – наголосили у компанії.

Ще одна ситуація, за якої українці можуть залишатись без світла, – екстрені відключення.

Вони зазвичай відбуваються після ворожих атак чи великих аварій – коли енергосистема втрачає потужність або пошкоджені важливі об’єкти:

• електростанції;
• підстанції;
• лінії.

“У такі моменти світло вимикається без попередження, графіки не діють. Це – критичний крок, щоб уникнути масштабних відключень”, – пояснили у ДТЕК.

Насамкінець коли у системі не вистачає електроенергії для всіх в цілому, застосовують стабілізаційні відключення.

Саме тоді енергетики вимикають і вмикають клієнтів по черзі – відповідно до спеціально складених графіків.

“Розуміємо, як непросто залишатися без світла. Але ви не самі – поруч завжди є ті, хто працює, щоб повернути його якнайшвидше. Дбайте про себе, перевіряйте інформацію з офіційних джерел і не соромтеся звертатися по допомогу”, – підсумували у ДТЕК.