У разі неналежної якості житлових і комунальних послуг мешканці столиці можуть звернутися до Управління (інспекції) з питань контролю у сфері житлово-комунальних послуг, що є структурним підрозділом Департаменту територіального контролю міста Києва. Торік інспектори підрозділу провели майже 4,5 тисячі обстежень та перевірок у житлових будинках за заявками мешканців.
Про це під час однієї з таких інспекцій у житловому будинку на вул. Празькій у Дніпровському районі повідомив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.
Він зауважив, що кілька років тому міська влада ініціювала створення такої інспекції, адже дієвий механізм контролю за якістю житлово-комунального сервісу є надзвичайно актуальним.
«Інспектори на регулярній основі проводять огляди, перевірки, обстеження та інші заходи на підставі звернень киян, які сигналізують про проблемні випадки без належного реагування. Йдеться про чистоту і санітарний стан будинків та дворів, інженерних мереж, індивідуальних теплових пунктів та інших систем. Працівники перевіряють параметри води і тепла та, в разі невідповідності нормі, визначають причину для того, щоб виправити ситуацію або, приміром, зробити перерахунок. Також інспектори залучають одразу кілька виконавців послуг і роблять спільні комісійні обстеження, забезпечуючи комплексний підхід до розв’язання проблеми. Працівники інспекції моніторять Контактний центр міста Києва 1551, єдину диспетчерську з питань житлово-комунального господарства 1557, соціальні мережі. Також кияни можуть напряму звернутись до Управління за допомогою електронної пошти або через сторінку Департаменту територіального контролю у Facebook», – пояснив посадовець.
Петро Пантелеєв зазначив, що аналіз роботи у 2024 році, протягом якого провели майже 4,5 тисячі інспекцій та склали 737 актів комісійних обстежень, виявив найтиповіші недоліки: захаращення підвалів і технічних поверхів, витоки з інженерних мереж та підтоплення підвальних приміщень, невпорядковані електрощитові та телекомунікаційні мережі провайдерів, залишки будівельного сміття на покрівлях тощо.
«Питання чистоти й належного санітарного стану в будинках та на їхніх територіях потребує не коштів, а лише налагодженої системної роботи. Там, де виявлятимемо постійні недоліки та відсутність роботи, прийматимемо кадрові та організаційні рішення», – підкреслив представник КМДА.
23 липня в центральній частині Києва запровадять тимчасові обмеження дорожнього руху через проведення охоронних заходів…
Сьогодні голубів у містах часто сприймають як проблему — їх називають брудними птахами, які псують…
Президент США Дональд Трамп заявив, що американські військові знищуватимуть мости або електростанції в Ірані у…
Державна служба України з етнополітики та свободи совісті встановила ознаки афілійованості Почаївської Свято-Успенської лаври з…
Російський диктатор Володимир Путін більше не розглядає сценарій повернення Україні окупованих районів Сумської та Харківської…
Судновласники тимчасово припинили заходи суден за агропродукцією до чорноморських портів України після останніх російських атак…