У Києві стартував пілотний проект із підготовки помічників у сфері туризму «Академія Гостинності»

Про це повідомили на офіційному порталі КМДА.

Марина Хонда, заступниця голови КМДА, розповіла, що в Києві запустили перший в Україні проект із підготовки добровільних помічників у сфері туризму «Академія Гостинності».

Ініціатор створення «Академії» – Управління туризму та промоцій КМДА.

«Практика підготовки волонтерів уже давно існує в багатьох країнах, які мають високу туристичну привабливість. Це звичайні громадяни, які вміють фахово проконсультувати, порадити, супроводити кожного, хто завітав до столиці України. Пандемія сильно «вдарила» по сфері туризму в усьому світі. Але водночас це стимул для Києва стати ще привабливішим для іноземних туристів. У нас є важлива мета: повернути кількість туристів, яка була до пандемії COVID-19. І важливим фактором привабливості є враження туристів від гостинності людей, яких вони зустріли. Показник гостинності та безпеки враховується в багатьох туристичних рейтингах світу. Я впевнена, що «Академія» – це великий крок до покращення туристичного іміджу столиці. Я вітаю учасників проекту та бажаю усім успіху», – зазначила Марина Хонда.

Мета проекту – підвищення стандартів гостинності та туристичної привабливості Києва шляхом залучення громадськості до активної співпраці у сфері туризму, підготовки гостинних і доброзичливих господарів міста, які завжди раді гостям.

Цікаво, що, відповідно до Стратегії розвитку Києва, до 2025 року туризм і сфера гостинності є пріоритетними напрямами для столиці України.

Протягом останніх років Управління туризму та промоцій КМДА проводить системну роботу щодо промоції Києва як унікальної туристичної дестинації, реалізує масштабні проекти промоції Києва в межах офіційного туристичного бренду столиці «Київ – місто, де все починається». Результатом цього стала активізація фестивального руху, вихід на нову орбіту подієвого, гастрономічного, медичного туризму.

1 липня 2021 року за організації Управління туризму та промоцій КМДА відбулася презентація проекту. Водночас оголосили про початок набору курсу підготовки добровільних помічників розвитку туризму столиці, що проводиться у межах проекту «Академія Гостинності». Протягом кількох днів надійшли десятки заявок на участь у програмі.

У результаті відбору, який проводився на основі конкурсу анкет та відеопрезентацій претендентів, було обрано 30 осіб та сформовано дві групи майбутніх добровільних помічників у сфері туризму. До складу конкурсної комісії увійшли фахівці Управління туризму і промоцій КМДА, представники профільних асоціацій, громадські діячі та науковці.

Основними критеріями відбору учасників навчання були:

• активний спосіб життя, доброзичливість, комунікабельність;
• висока мотивація діяльності задля промоції Києва як міста європейського туризму та у сфері гостинності;
• володіння іноземними мовами, зокрема англійською.

Партнери проекту «Академія Гостинності»: Інститут розвитку громадянського суспільства ім. Голди Меїр, Всеукраїнська Асоціація гідів, ГО «Київський прес-клуб».

Фото: фейсбук