Компанія обіцяє вирішити проблему.
У роботі оператора “Київстар” 3 лютого стався збій. Про це повідомила користувачка Вікторія Галамбіца.
За її словами, користувачі не можуть телефонувати, адже їм повідомляють, що недостатньо грошей на рахунку. Водночас перевірка балансу не працює.
«Не поповнюйте рахунок на «Київстар», коли чуєте що не достатньо коштів, при поповненні робите один дзвінок, після нього кажуть знову коштів немає», – зазнчаила жінка.
На офіційній сторінці “Київстар” у Facebook користувачі також скаржаться на проблему з дзвінками та зняттям грошей з рахунків. Крім того, повільно почав працювати й Інтернет від оператора.
У компанії проблеми визнали. «Дійсно, зараз спостерігаються складнощі при здійсненні дзвінків. Ми вже повідомили в технічний відділ, наші фахівці працюють над вирішенням питання», – заявили в «Київстарі».
Згодом, компанія “Київстар” дала офіційну відповідь на проблему і зазначила, що приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює.
“Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично”, – зауважили у дописі.
Нагадаємо, в соцмережах критикують «Київстар» за пропагандистський фільм РФ в додатку для цифрового ТБ.
Президент заявив, що нова роль Михайла Федорова має об’єднати технологічний напрям держави та забезпечити його…
Президент повідомив про зміну керівництва Збройних сил України та анонсував оновлення конфігурації Генерального штабу. Водночас…
Олександра Сирського, ймовірно, звільнено з посади головнокомандувача Збройних сил України.
Слідчі прокуратури Угорщини прийшли без попередження до офісу опозиційної партії «Фідес», де розташовані її сервери,…
Сполучені Штати Америки не дозволять єменським хуситам перекрити навігацію у Червоному морі для Саудівської Аравії.
Єменські хусити попередили судноплавні компанії, що судна, які завантажують або розвантажують вантажі в портах Саудівської…