Компанія обіцяє вирішити проблему.
У роботі оператора “Київстар” 3 лютого стався збій. Про це повідомила користувачка Вікторія Галамбіца.
За її словами, користувачі не можуть телефонувати, адже їм повідомляють, що недостатньо грошей на рахунку. Водночас перевірка балансу не працює.
«Не поповнюйте рахунок на «Київстар», коли чуєте що не достатньо коштів, при поповненні робите один дзвінок, після нього кажуть знову коштів немає», – зазнчаила жінка.
На офіційній сторінці “Київстар” у Facebook користувачі також скаржаться на проблему з дзвінками та зняттям грошей з рахунків. Крім того, повільно почав працювати й Інтернет від оператора.
У компанії проблеми визнали. «Дійсно, зараз спостерігаються складнощі при здійсненні дзвінків. Ми вже повідомили в технічний відділ, наші фахівці працюють над вирішенням питання», – заявили в «Київстарі».
Згодом, компанія “Київстар” дала офіційну відповідь на проблему і зазначила, що приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює.
“Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично”, – зауважили у дописі.
Нагадаємо, в соцмережах критикують «Київстар» за пропагандистський фільм РФ в додатку для цифрового ТБ.
Відтепер у столиці окремо повідомлятимуть про дронову, ракетну та ракетно-дронову загрози. Водночас система поки працює…
Ізраїльські правоохоронці спільно з українськими колегами, рятувальниками та нацгвардійцями патрулюватимуть район паломництва. Рош га-Шана цьогоріч…
На початку осені на деяких деревах знову з’явилися білі суцвіття. Фахівці пов’язують повторне цвітіння зі…
Командувач Сил безпілотних систем Роберт Бровді вважає, що країни НАТО недооцінюють готовність до війни із…
У регіоні очікуються грози та сильні пориви вітру. Негода може ускладнити рух транспорту та роботу…
Обмеження діятимуть у Деснянському районі столиці щодня з 8:00 до 18:00. На ділянці проводитимуть поточний…