Під час карантину послугою доставки їжі почали користуватися значно більше людей, ніж зазвичай.
Про це розповіли в програмі «Київ.NewsRoom» телеканалу «Київ».
У період посилення карантинних обмежень кількість онлайнових замовлень їжі збільшилася на 25-40%, а подекуди й на 75%. Водночас розширився й штат кур’єрів. Їх, порівняно з докарантинним періодом, стало більше на 20%.
Цікаво, що в ТОПі запитів доставки – суші-роли. Журналісти програми «Якісне життя» телеканалу «Київ» дізнавалися, чи дотримуються карантинних правил під час приготування цих страв та чи задоволені містяни сервісом.
Знімальна група відвідала 3 сервіси доставки, у кожному з яких зробила своє замовлення. Однак статистика якості роботи – невтішна.
У першому закладі працівники відмовилися відповідати на звичні питання, на кшталт: «Чи є якісь переваги у випадку несвоєчасної доставки?» тощо. Ба більше – один із працівників відверто нахамив знімальній групі. Документи про якість риби запропонували подивитися аж увечері, адже на момент спілкування вони були не в ресторані. Відтак – бажання забирати замовлення відпало.
Другий заклад виявився більш привітним, однак сертифікатів на рибу все одно на місці не побачили.
Ознайомитися з документами про якість продуктів журналісти змогли лише в третьому закладі доставки. Там риба в нормі, можна куштувати.
Тож, знімальна група «Якісного життя» все ж радить завжди перевіряти відповідні сертифікати перед прийомом їжі з будь-якого закладу. А у випадку, якщо ви не задоволені якістю послуги доставки або самого товару – сміливо захищати свої споживацькі права.
Зі скаргою спершу варто звернутися до адміністрації закладу. Однак якщо вони ніяк не відреагують – телефонуйте до органів Держпродспоживслужби чи суду.
Важливо: будь-які скарги розглядаються тільки за наявності чека, що затверджує вашу покупку.
Фото: скріншот із відео
Палата представників Сполучених Штатів підтримала резолюцію, що обмежує воєнні повноваження президента Дональда Трампа у контексті…
Росія продовжує нарощувати можливості у сфері безпілотних систем, збільшуючи кількість та якість ударних дронів та…
Народний депутат від фракції «Голос» Ярослав Железняк заявив про ймовірну корупційну схему в закупівлях захисних…
У столичних лікарнях продовжують лікування 31 людина, яка постраждала внаслідок масованого російського обстрілу Києва 2…
Унаслідок нічної атаки російських військ на Київську область отримав травми водій бензовозу. Потерпілого госпіталізували до…
Ізраїль та Ліван досягли домовленостей щодо впровадження перемир’я, яке передбачає припинення вогню за умови повного…