Під час карантину послугою доставки їжі почали користуватися значно більше людей, ніж зазвичай.
Про це розповіли в програмі «Київ.NewsRoom» телеканалу «Київ».
У період посилення карантинних обмежень кількість онлайнових замовлень їжі збільшилася на 25-40%, а подекуди й на 75%. Водночас розширився й штат кур’єрів. Їх, порівняно з докарантинним періодом, стало більше на 20%.
Цікаво, що в ТОПі запитів доставки – суші-роли. Журналісти програми «Якісне життя» телеканалу «Київ» дізнавалися, чи дотримуються карантинних правил під час приготування цих страв та чи задоволені містяни сервісом.
Знімальна група відвідала 3 сервіси доставки, у кожному з яких зробила своє замовлення. Однак статистика якості роботи – невтішна.
У першому закладі працівники відмовилися відповідати на звичні питання, на кшталт: «Чи є якісь переваги у випадку несвоєчасної доставки?» тощо. Ба більше – один із працівників відверто нахамив знімальній групі. Документи про якість риби запропонували подивитися аж увечері, адже на момент спілкування вони були не в ресторані. Відтак – бажання забирати замовлення відпало.
Другий заклад виявився більш привітним, однак сертифікатів на рибу все одно на місці не побачили.
Ознайомитися з документами про якість продуктів журналісти змогли лише в третьому закладі доставки. Там риба в нормі, можна куштувати.
Тож, знімальна група «Якісного життя» все ж радить завжди перевіряти відповідні сертифікати перед прийомом їжі з будь-якого закладу. А у випадку, якщо ви не задоволені якістю послуги доставки або самого товару – сміливо захищати свої споживацькі права.
Зі скаргою спершу варто звернутися до адміністрації закладу. Однак якщо вони ніяк не відреагують – телефонуйте до органів Держпродспоживслужби чи суду.
Важливо: будь-які скарги розглядаються тільки за наявності чека, що затверджує вашу покупку.
Фото: скріншот із відео
Адвокати гендиректора «Укрпошти» звернулися до Київського окружного адміністративного суду. Смілянський заявляє, що рішення регулятора вважає…
За гроші він, за даними слідства, обіцяв внести зміни до дозволу на будівництво.
Єврокомісія планує поглибити співпрацю з Оттавою у сфері торгівлі, оборони, технологій, енергетики та розвитку Арктики.
У районі Покровської, Андріївської та Сагайдачного встановили перші інформаційні стенди. Вони розповідають про одну з…
Уряд запустив додаткове кредитування агровиробників у межах програми «Доступні кредити 5-7-9%». Також переглянули експортні ціни…
Жінку з ознаками алкогольного сп’яніння доставили до приймального відділення лікарні №12. Під час конфлікту вона…