У Vodafone з’явилося сотні тисяч нових користувачів — PR-директорка про ситуацію через збій в роботі Київстару

Про це розповіла PR-директорка Vodafone Україна Вікторія Рубан в ефірі КИЇВ24.

Ми, звісно, відчули навантаження, ми відчули, що в нас дуже багато нових підключень було, ми відчули навантаження на мережі, тому що трафік у деяких місцях зріс у нас на 30%, на 50%, навіть вдвічі й в більше разів. Ми так само працювали оці дні у такому надзвичайному режимі, тому що нам важливо було не лише там підключити нових абонентів, а нам важливо було втримати нашу мережу, щоб вона була стабільною. Ну, нам це фактично вдалося, хоча були черги в магазинах, були черги й очікування на обслуговування, були деякі складності з різними каналами обслуговування.

Вона додала, що у ці дні практично в один момент тисячі людей почали намагатися підключити послуги від Vodafone. 

За 2 дні можна сказати, що сотні тисяч людей підключилися

Нагадаємо, 12 грудня абоненти “Київстару” зіткнулися із збоями у зв’язку, а компанія підтвердила інформацію про потужну хакерську атаку. Міністр інфраструктури Олександр Кубраков висловив сподівання на швидке відновлення зв’язку, і компанія запевнила, що персональні дані абонентів залишилися недоторканими.

У середу, 13 грудня,  російська хакерська група “Солнцепек” взяла на себе відповідальність за атаку, пояснюючи свої дії підтримкою “Київстаром” ЗСУ. Комаров повідомив, що хакери вразили систему захисту компанії, використовуючи скомпрометований обліковий запис одного зі співробітникі