Categories: Без рубрики

У застосунку “Київ Цифровий” запустили нову функцію для скарг

Ці звернення автоматично надходять у Контактний центр 1551 для оперативного реагування.

У міському застосунку “Київ Цифровий” з’явилася нова функція, яка дозволяє містянам залишати скарги безпосередньо на інтерактивних мапах.

Відтепер можна легко повідомляти про проблеми, які потребують уваги міських служб: наприклад, захаращені укриття, зламані пандуси чи зачинені вбиральні.

Щоб повідомити про проблему, потрібно:

  • Обрати локацію на відповідній мапі у застосунку.
  • Натиснути “Створити звернення в 1551”.
  • Описати проблему та, за бажанням, додати фото.

Ця функція вже працює у таких сервісах “Київ Цифрового”: Мапа стійкості, Мапа вбиралень, Психологічна підтримка, Мапа доступності, Сортування сміття та Ярмарки.

Після створення звернення користувачі можуть стежити за його статусом у застосунку 1551, або отримувати інформацію про вирішення проблеми на електронну пошту.

Recent Posts

Київ передав військовим 30 демонтованих МАФів для облаштування медпунктів

У Києві військовим передали ще 30 демонтованих тимчасових споруд, які планують переобладнати під медичні пункти…

2 хв. ago

Британія виділить £90 мільйонів на захист підводних кабелів від загроз РФ

Велика Британія інвестує £90 мільйонів у нові безпілотники, сенсори та системи штучного інтелекту, щоб посилити…

18 хв. ago

У Дарницькому районі Києва внаслідок атаки пошкоджено приватний будинок

У Дарницькому районі Києва внаслідок ворожої атаки пошкоджено приватний житловий будинок. За попередньою інформацією, люди…

34 хв. ago

Твері під час відбиття атаки російська ППО влучила в житловий будинок, вибухи внаслідок удару українських дронів лунали в кількох регіонах Росії

У ніч проти 11 листопада в Твері під час атаки безпілотників російська протиповітряна оборона, за…

53 хв. ago

Дрони атакували порт Усть-Луга – пожежу видно з Естонії

У Ленінградській області Росії внаслідок атаки безпілотників сталося влучання в портовій зоні Усть-Луги. Там виникла…

1 годину ago

Сибіга заявив про потепління у відносинах України з Південною Кореєю

Україна та Південна Корея поступово долають дипломатичну суперечку, яка виникла через передачу Сеулу двох військовополонених…

1 годину ago