В соцмережах обурюються на Sport Life: після карантину начебто працює лише частина закладів, пускають не усіх клієнтів

Клієнти мережі фітнес-клубів Sport Life скаржаться на низький рівень сервісу в закладах та, зокрема, на відмову приймати клієнтів з картами певних категорій. Обговорення розгорнулося під дописом Facebook-спільноти «Рагу.лі», який залишила її авторка, блогерка Тетяна Микитенко.

Микитенко розповіла, що має кратку категорії Premium, за якою відвідує один із фітнес-центрів. Після завершення локдауну цей зал ще не відкрився, і вона пішла в інший, але її не пустили — адміністрація начебто пояснила це тим, що в цьому Sport Life приймають лише клієнтів з картками категорії «Супер Люкс» (вочевидь, мається на увазі абонемент Lux&Spa).

Також Микитенко наголошує, що частину закладів мережі взагалі ще не відкрили після локдауну.

«Ну тобто крім того, що зачинено все найближче (бо «профілактика», за локдаун не встигли), я ще повинна вираховувати, куди саме їхати. Компенсація пропущених днів автоматично не передбачена, треба не забути написати заяву» — йдеться у повідомленні.

Жінка називає таке ставлення власників клубу «конченим» і зауважує, що «клієнти платять за сервіс, а не за квест у пошуку доступу до нього». Водночас, інші користувачі під цією публікацією пишуть, що начебто мали аналогічний досвід відвідування залів Sport Life; окремо вони наголошують на тому, що мережа належить російським власникам.

Зауважимо, що представники Sport Life ці звинувачення публічно поки не коментували, редакція Kyiv Media опублікує реакцію одразу після її появи.

Як ми повідомляли, у березні в одному з закладів Sport Life чоловік намагався помацати чужу дитину.

Фото: Фейсбук