Безкоштовними юридичними консультаціями на Святошині скористалось 50 чоловік

Про це повідомили у КМДА.

За словами керівника апарату КМДА Дмитра Загуменного, першу кабіне для безкоштовних юридичних відеоконсультацій відкрили у Святошинській райдержадміністрації (проспект Перемоги, 97) ще восени.

«Тут розміщено тач-скрін монітор для аудіо/відео зв’язку з юрисконсультом та камера-сканер для сканування документів. Звичайно, у кожній кабінці є інструкція, де вказано номер телефону технічної підтримки на випадок виникнення будь-яких несправностей. Приємно бачити, що кияни користуються цією можливістю, а наші фахівці, дійсно, оперативно надають роз’яснення заявникам в режимі онлайн», – зазначив Дмитро Загуменний.

Він також розповів, що кияни зверталися за юридичними відеоконсультаціями з наступних питань:

• пенсійне забезпечення (відмова, призначення та нарахування пенсійних виплат);
• порядок оформлення спадщини;
• порядок реєстрації місця проживання/перебування;
• підстави призначення субсидії та відмови у її наданні;
• приватизація земельних ділянок.

У КМДА нагадали, що безоплатна первинна правова допомога включає:

• надання правової інформації; консультацій і роз’яснень із правових питань;
• складання заяв, скарг та інших документів правового характеру, крім документів процесуального характеру;
• надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правової допомоги та медіації.

Фахівці Контактного центру оперативно надають роз’яснення заявникам про їх права і свободи, порядок їх реалізації, відновлення у випадку їх порушення та порядок оскарження рішень, дії чи бездіяльності посадових і службових осіб тощо. У подальшому планується розширення кола питань для надання юридичних консультацій.

Наразі місто планує розширювати мережу кабін безкоштовних юридичних відеоконсультацій.

Фото: КМДА