Categories: Без рубрики

Кількість користувачів чатботом «Київгазу» зросла на 70% від початку року

За перший місяць роботи чатботу з його допомогою показання лічильників передали 400 клієнтів «Київгазу». Наразі передача показань – найпопулярніша функція в чатботі, якою користуються понад 10 тисяч користувачів.

У вересні понад 10 тисяч клієнтів «Київгазу» передали показання газових лічильників з допомогою чатботу в Telegram. Це на 70% більше, ніж у січні нинішнього року.

Чатбот корисний для всіх споживачів газу. Він завантажить історію нарахувань і оплат, допоможе сплатити за доставку газу. Підкаже, як викликати майстра для ремонту газової плити, колонки чи котла, не телефонуючи в контакт-центр. Для цього потрібно тільки залишити боту заявку із адресою і номером телефону, а оператор зателефонує сам.

KyivgazBot працює цілодобово. Щоб ним скористатися, клієнту потрібно в стрічці пошуку Telegram ввести @KyivgazBot і натиснути Start. Потім обрати потрібну функцію. Якщо ж у переліку функцій клієнт не знайде тієї, яка його цікавить, він може написати своє запитання у службу підтримки @KyivgazSupport.

«Київгаз» рекомендує передавати показання лічильника газу щомісяця з 1 по 3 число. Клієнти компанії можуть скористатися такими сервісами: Особистий кабінет, автовідповідач контакт-центру за номерами (044) 495-04-04 та (097) 495-11-04 чи електронна пошта contact@kyivgaz.ua.

Нагадаємо, у вересні “Київгаз” оновив платіжки, додавши QR-код для швидкої оплати.

Фото: Київгаз

Recent Posts

Горе і прийняття втрати. 12 червня у прокат виходить норвезький меланхолійний зомбі-хорор “Повернення мерців”

На спекотний літній день у Осло відбувається загадкова подія: мертві повертаються до життя. Три сім’ї…

1 годину ago

Серфінгістка у полоні маніяка. 12 червня у прокат виходить фільм жахів “Небезпечна тварина”

Фільм поєднує серійного вбивцю та акул, створюючи унікальний мікс жанрів трилеру та жаху.

1 годину ago

Сваха вибирає партнера. 12 червня у прокат виходить романтична комедія “Матеріалісти” із Дакотю Джонсон, Педро Паскалем і Крісом Евансом

В український кінопрокат виходить американська романтична драма, яка досліджує зв’язок між любов’ю та грошима.

1 годину ago

У Київській картинній галереї стартувала виставка про феномен сквоту

Виставка «БЖ-АРТ: на правах спільноти» – масштабне дослідження спадку київського сквоту на Великій Житомирській та…

1 годину ago

Словаччина не підтримає 18-й пакет санкцій ЄС проти РФ без компенсації відмови від російських нафти та газу

Словаччина не підтримає 18-й пакет санкцій Європейського Союзу проти Російської Федерації, якщо не отримає компенсації…

1 годину ago

Путін стверджує, що має найсучаснішу ядерну тріаду у світі

Російський лідер Володимир Путін вкотре похвалився своїм ядерним потенціалом, заявивши, що частка сучасних зразків озброєнь…

1 годину ago