Клієнтка київського фітнес-клубу 2BFit заявила, що тренери ігнорують мовне законодавство та проводять заняття російською мовою, попри неодноразові скарги. Адміністрація клубу стверджує, що ситуація вже врегульована, а персональні тренування клієнтки проводилися виключно українською.
Про свій досвід розповіла відвідувачка клубу Катерина Граднова-Савицька.
За її словами, вона відвідує 2BFit із листопада 2025 року. Проблема виникла на першому груповому тренуванні з CrossFit — тренерка вела заняття російською. Клієнтка неодноразово зверталася до адміністрації з проханням змінити мову комунікації, однак більшість групових занять продовжувалися російською, навіть для українськомовних клієнтів.
16 та 18 березня Катерина намагалася поспілкуватися з керівництвом клубу, проте отримала пояснення, що тренери користуються російською через велику кількість російськомовних клієнтів. Директор запропонував припинити відвідування клубу та звинуватив клієнтку в агресивній поведінці. Інших людей, які підтримували розголос, клуб звинуватив у поширенні недостовірної інформації.
У коментарі УП.Життя керівник 2BFit Сергій повідомив, що після звернення клієнтки було проведено роз’яснювальну роботу серед тренерів групових програм, орендованих у клубі. Особистий тренер Катерини весь час спілкувався українською, що підтверджує її допис.
«Клуб послідовно працює над формуванням україномовного середовища у взаємодії з клієнтами, тренерами та партнерами», — зазначив Сергій.
За його словами, рішення розірвати договір із клієнткою та повернути кошти за абонемент було пов’язане не з мовним питанням, а з неналежною формою спілкування.
Клуб наголосив, що ситуацію комплексно опрацьовано, проведено внутрішній аналіз та ухвалено управлінські рішення для конструктивного врегулювання з урахуванням мовної чутливості та суспільного контексту.
У офісі Уповноваженого із захисту державної мови повідомили, що вже отримали скаргу від Катерини та перевірятимуть діяльність клубу.
23 липня в центральній частині Києва запровадять тимчасові обмеження дорожнього руху через проведення охоронних заходів…
Сьогодні голубів у містах часто сприймають як проблему — їх називають брудними птахами, які псують…
Президент США Дональд Трамп заявив, що американські військові знищуватимуть мости або електростанції в Ірані у…
Державна служба України з етнополітики та свободи совісті встановила ознаки афілійованості Почаївської Свято-Успенської лаври з…
Російський диктатор Володимир Путін більше не розглядає сценарій повернення Україні окупованих районів Сумської та Харківської…
Судновласники тимчасово припинили заходи суден за агропродукцією до чорноморських портів України після останніх російських атак…