Кияни можуть навчитися користуватися онлайн-сервісами з оплати комунальних послуг

Про це повідомляється на сайті КМДА.

Центр комунального сервісу» дистанційно навчив понад 100 охочих киян користуватися муніципальними онлайн-сервісами з оплати комунальних послуг», – йдеться у повідомленні.

Безкоштовне дистанційне навчання з користування муніципальними онлайн-сервісами для вирішення комунальних питань проходить щоп’ятниці об 11:00. У режимі вебінарів ці процеси вже освоїли 114 мешканців Києва.

Протягом онлайн-заняття фахівець ЦКС допомагає:

• зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»;
• передати показання квартирних лічильників води;
• надіслати онлайн-звернення через сайт;
• створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
• сплатити за всі спожиті комунальні послуги (без комісії – карткою киянина);
• сформувати звернення через Skype чи Facebook.

Для реєстрації на навчання треба:

• перейти за посиланням (лекція «Онлайн комуналка»);
• отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар), у якому буде зазначено дату та час проведення лекції;
• перейти у визначений час за посиланням та натиснути «Долучитися».

Після завершення лекції усі охочі отримують консультації фахівців та відповіді на запитання, а також презентації та матеріали лекцій в електронному вигляді.

Нагадаємо, «Центр комунального сервісу» пропонує киянам 10 дистанційних каналів обслуговування у період протиепідемічних обмежень.