Про це повідомляється на сайті КМДА.
Центр комунального сервісу» дистанційно навчив понад 100 охочих киян користуватися муніципальними онлайн-сервісами з оплати комунальних послуг», – йдеться у повідомленні.
Безкоштовне дистанційне навчання з користування муніципальними онлайн-сервісами для вирішення комунальних питань проходить щоп’ятниці об 11:00. У режимі вебінарів ці процеси вже освоїли 114 мешканців Києва.
Протягом онлайн-заняття фахівець ЦКС допомагає:
- зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»;
- передати показання квартирних лічильників води;
- надіслати онлайн-звернення через сайт;
- створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
- сплатити за всі спожиті комунальні послуги (без комісії – карткою киянина);
- сформувати звернення через Skype чи Facebook.
Для реєстрації на навчання треба:
- перейти за посиланням (лекція «Онлайн комуналка»);
- отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар), у якому буде зазначено дату та час проведення лекції;
- перейти у визначений час за посиланням та натиснути «Долучитися».
Після завершення лекції усі охочі отримують консультації фахівців та відповіді на запитання, а також презентації та матеріали лекцій в електронному вигляді.
Нагадаємо, «Центр комунального сервісу» пропонує киянам 10 дистанційних каналів обслуговування у період протиепідемічних обмежень.
