Оператор мобільного зв'язку Київстар станом на 11:00 18 грудня відновив доступ до послуг SMS, зокрема — у міжнародному роумінгу.
Про це повідомила речниця компанії Ірина Леліченко.
Як зазначається, клієнтам Київстару також доступні послуги голосового зв’язку, мобільна передача даних, послуга «Домашнього інтернету».
У деяких населених пунктах, зокрема в Києві, все ще виникають локальні труднощі з доступністю «Домашнього інтернету». Утім компанія залучила весь наявний персонал, зокрема з інших регіонів і областей, для якнайшвидшого відновлення роботи послуги.
Також компанія розпочала відновлення доступу до послуг M2M для бізнес-клієнтів.
У компанії зазначили, що технічні роботи відбуваються поступово, з дотриманням усіх вимог безпеки. Президент «Київстару» Олександр Комаров пояснював, що «аналогів такої кібератаки не було у світі», а затримки пов’язані з потребою забезпечити належний захист інфраструктури, щоб запобігти повторенню цієї ситуації.
У Київстарі нагадали: якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, необхідно перезавантажити телефон або ввімкнути та вимкнути «авіарежим». Крім того, допомагає вибір мережі Київстар у налаштуваннях телефону.
Нарахування бонусів і компенсацій абонентам, які не могли користуватися послугами зв’язку через хакерську атаку, здійснять лише після повної стабілізації роботи мережі та запуску всіх послуг.
Раніше повідомляли, що близько 2% користувачів залишаються без домашнього інтернету від телекомунікаційної компанії «Київстар», найбільша кількість припадає на столицю.
Зранку, 12 грудня, абоненти «Київстару» почали скаржаться на збій у роботі мобільного оператора. Пізніше гендиректор компанії Олександр Комаров повідомив, що «Київстар» став ціллю надпотужної хакерської атаки, внаслідок якої в абонентів майже три доби були недоступні абсолютно всі послуги мобільного оператора.
Не змогли абоненти «Київстару» скористатися й зв’язком від інших операторів через внутрішній роумінг: його заблокували, щоб не перевантажувати мережі.
Наразі роботу «Київстару» майже вдалося поновити: станом на вечір 15 грудня фахівці компанії включили доступ до мобільного інтернету на всій підконтрольній Україні території, а також поновили роботу понад 90% базових станцій мобільного зв’язку.
Президент заявив, що нова роль Михайла Федорова має об’єднати технологічний напрям держави та забезпечити його…
Президент повідомив про зміну керівництва Збройних сил України та анонсував оновлення конфігурації Генерального штабу. Водночас…
Олександра Сирського, ймовірно, звільнено з посади головнокомандувача Збройних сил України.
Слідчі прокуратури Угорщини прийшли без попередження до офісу опозиційної партії «Фідес», де розташовані її сервери,…
Сполучені Штати Америки не дозволять єменським хуситам перекрити навігацію у Червоному морі для Саудівської Аравії.
Єменські хусити попередили судноплавні компанії, що судна, які завантажують або розвантажують вантажі в портах Саудівської…