Categories: Без рубрики

Львівську турфірму звинуватили в екскурсіях російською мовою

Львівську туристичну компанію «Аккорд-тур» звинуватили в організації російськомовних екскурсій для українських туристів під час закордонних поїздок.

Про один із таких випадків повідомила керівниця управління комунікації Львівської міськради Ірина Сало.

Жінка розповіла, що в шестиденному турі до Італії їй та її доньці повідомили, що екскурсія в місті Трієст відбуватиметься російською.

«Ні. Це ви мене вибачте, але ми на таку екскурсію не йдемо», — написала Ірина Сало, пояснивши, що не хоче, щоб її дитина «слухала “падхадітє бліже” в групі українців».

Після скарги до представниці компанії, яка заявила, що їй самій «неприємно», але порадила «не слухати екскурсію, а лише розглядати», жінка зажадала повернути гроші за послугу, від якої вона відмовляється.

У відповідь, за її словами, компанія нічого не запропонувала, лише «скромно перепитала, чи таки дійсно не відвідаю екскурсію з усіма».

Інші клієнти «Аккорд-тур» у коментарях під дописом Ірини Сало також повідомляють про подібні випадки.

Мовна омбудсменка Олена Івановська зазначила, що туроператор зобов’язаний заздалегідь інформувати про мову екскурсій. Вона також підкреслила, що забезпечення україномовного супроводу є питанням національної гідності та поваги до клієнтів.

Recent Posts

У Києві рецидивіст розбив вікно музейного потяга та перевдягнувся у форму залізничника

У вагоні чоловік розбив вітрину та заволодів музейними експонатами — форменим одягом залізничника. Зокрема, він…

29 хв. ago

На Київщині створять індустріальний парк «Терезине» на 500 робочих місць

Індустріальний парк «ТЕРЕЗИНЕ» розташований у Білоцерківському районі. Його площа становить майже 15 гектарів, а створюється…

45 хв. ago

Льотчику «Привида Києва» Валентину Коренчуку посмертно присвоїли звання Героя України

Президент Володимир Зеленський присвоїв звання Героя України з удостоєнням ордена «Золота Зірка» полковнику Валентину Коренчуку,…

1 годину ago

Путін відкинув Європу у переговорах щодо України та нагадав про домовленості з Трампом — Bloomberg

Президент Росії Володимир Путін заявив, що не вважає країни Європейського Союзу можливими посередниками у переговорах…

1 годину ago

Прокуратура через суд повернула громаді Києва землю вартістю понад 14 млн грн

Приватне товариство незаконно зареєструвало право власності на фактично вигадані об’єкти нерухомості, розташовані на комунальній земельній…

1 годину ago

Вищий антикорупційний суд переїде в нове приміщення в Києві

Раніше в цьому приміщенні розміщувалася частина структурних підрозділів Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України.…

2 години ago