12 травня пасажири потягу 734Д Київ–Дніпро виявили, що їм продали по два квитки на одне місце. Така ситуація трапилася у четвертому вагоні та частково у першому, Під час заміни складу змінилася конфігурація місць, і пасажирів довелося пересаджувати «вручну».
Про це розповів пасажир Сергій Чернявський.
«З того, що бачу, то другі квитки — паперові, і їх продавали через каси. Зроблю припущення, що база продажу квитків через касу не побачила базу продажу в електронному додатку», — написав він.
В Укрзалізниці під дописом пояснили, що з міркувань безпеки замінили рухомий склад потягу вже після того, як продаж квитків було відкрито.
Керівниця з комунікацій Укрзалізниці Анастасія Золотарьова уточнила, що під час заміни одного складу, Hyundai, на інший, Тарпан, змінилася конфігурація місць. Однак фізично місць вистачало.
«Оскільки конфігурація місць і вагонів першого і другого класу в Хюндаї та Тарпані відрізняється, частину пасажирів нам довелось пересаджувати вручну. Всі пасажири, які через застосунок купували квитки до заміни поїзда, отримали пуш-сповіщення про заміну складу і про те, що їхні місця теж зміняться, і поїзна бригада потурбується про пересадки на місці», — зазначила вона.
Зазначимо, подібна ситуація з УЗ трапляється не вперше.
Президент США заявив про нібито масштабні вкидання бюлетенів під час дострокового голосування та звинуватив електронні…
Смертельна аварія сталася на трасі Київ — Вишгород — Десна в напрямку столиці. За кермом…
24-річного киянина підозрюють у вбивстві колишньої орендодавиці та замаху на вбивство двох знайомих, які виховують…
Нові санкції спрямовані проти російського оборонно-промислового комплексу, розробників балістичних ракет, учасників кібероперацій та фінансових посередників,…
Рятувальники працювали в крижаній воді після російського обстрілу столичної теплоелектроцентралі. Завдяки їхнім діям вдалося зупинити…
Заступник міністра закордонних справ Росії Сергій Рябков звинуватив НАТО в нарощуванні активності в Балтійському регіоні.…