Categories: Без рубрики

Туроператори повернули споживачам понад 300 тисяч гривень через відміну вильотів

Кошти були повернуті після втручання фахівців Держпродспоживслужби.

Під час проведених з 3 по 7 серпня перевірок  фахівці  управління  виявили порушення частини 5 статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів»: невиконання умов договору. На підставі цього  ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» перерахувало  споживачу 6022 грн за туристичні послуги нижчої, ніж було передбачено договором, якості. Протягом тижня ТОВ «ДЖОІН АП!» повернуло споживачам 24 890 грн, ТОВ «Туристична компанія «АНЕКС ТУР – 285 426 грн.

Про це повідомляється на сторінці головного управління Держпродспоживслужби у Києві в Facebook.

Звернення від споживачів були щодо затримання або відмови в поверненні туроператорами вартості туристичних послуг, які не були надані через встановлення в Україні  карантину та відміну вильотів.

Туроператори, здебільшого, пропонують споживачам два варіанти вирішення їхніх  справ:

  • відтермінування туристичної послуги (перенесення дати турів);
  • повернення коштів із оформленням додаткових документів та плану-графіку повернення коштів споживачам.

Фото: Facebook

Recent Posts

Ворожа атака на Київщину: у Бориспільському районі поранено водія бензовозу

Унаслідок нічної атаки російських військ на Київську область отримав травми водій бензовозу. Потерпілого госпіталізували до…

31 хв. ago

Ізраїль та Ліван домовилися про умови перемир’я

Ізраїль та Ліван досягли домовленостей щодо впровадження перемир’я, яке передбачає припинення вогню за умови повного…

51 хв. ago

У Франції затримали капітана російського танкера «тіньового флоту»: судно йшло під фальшивим прапором

Французька прокуратура повідомила про затримання капітана російського нафтового танкера Tagor, який 31 травня було зупинено…

1 годину ago

У Києві за весну демонтували понад 600 незаконних споруд

Протягом березня–травня у столиці демонтували 632 об’єкти, які порушували Правила благоустрою міста. Завдяки проведеним роботам…

2 години ago

Третій армійський корпус показав атаку на окупантів біля стадіону «Донбас Арена»

Бійці Третього армійського корпусу провели операцію з ураження тилової логістики російських військ у Донецькій та…

2 години ago

Рубіо анонсував «найближчим часом» новини щодо 400 млн доларів допомоги Україні

Сполучені Штати наразі фіналізують пакет військової допомоги для України на суму 400 мільйонів доларів. За…

3 години ago