Categories: Без рубрики

Туроператори повернули споживачам понад 300 тисяч гривень через відміну вильотів

Кошти були повернуті після втручання фахівців Держпродспоживслужби.

Під час проведених з 3 по 7 серпня перевірок  фахівці  управління  виявили порушення частини 5 статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів»: невиконання умов договору. На підставі цього  ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» перерахувало  споживачу 6022 грн за туристичні послуги нижчої, ніж було передбачено договором, якості. Протягом тижня ТОВ «ДЖОІН АП!» повернуло споживачам 24 890 грн, ТОВ «Туристична компанія «АНЕКС ТУР – 285 426 грн.

Про це повідомляється на сторінці головного управління Держпродспоживслужби у Києві в Facebook.

Звернення від споживачів були щодо затримання або відмови в поверненні туроператорами вартості туристичних послуг, які не були надані через встановлення в Україні  карантину та відміну вильотів.

Туроператори, здебільшого, пропонують споживачам два варіанти вирішення їхніх  справ:

  • відтермінування туристичної послуги (перенесення дати турів);
  • повернення коштів із оформленням додаткових документів та плану-графіку повернення коштів споживачам.

Фото: Facebook

Recent Posts

Росіяни активно покращують і облаштовують свої позиції, використовуючи «режим тиші» — DeepState

Росіяни використовують наказ не стріляти з нашого боку для того, щоб витягнути своїх 200, провести…

15 хв. ago

Росіяни інсценували провокацію з обстрілом у Донецьку — ЦПД

Насправді ж самі росіяни не дотримуються свого так званого перемир'я, продовжуючи штурми та обстріли. 

34 хв. ago

Український боксер Олександр Гвоздик нокаутував американця Голловея

Олександр Гвоздик виграв перший бій 2025 року нокаутом у третьому раунді.

52 хв. ago

Команда Трампа вирушить до Лондона для перемовин щодо України наступного тижня

У Лондоні відбудеться зустріч української та американської делегацій для перемовин щодо перемир’я в Україні.

1 годину ago

Російська армія завдала три послідовних удари FVP-дронами по волонтеру на Донеччині

Поранену цивільну жінку та чоловіка, який, на щастя, не отримав ушкоджень, волонтер Євген Ткачов передав…

1 годину ago