Categories: Без рубрики

Туроператори повернули споживачам понад 300 тисяч гривень через відміну вильотів

Кошти були повернуті після втручання фахівців Держпродспоживслужби.

Під час проведених з 3 по 7 серпня перевірок  фахівці  управління  виявили порушення частини 5 статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів»: невиконання умов договору. На підставі цього  ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» перерахувало  споживачу 6022 грн за туристичні послуги нижчої, ніж було передбачено договором, якості. Протягом тижня ТОВ «ДЖОІН АП!» повернуло споживачам 24 890 грн, ТОВ «Туристична компанія «АНЕКС ТУР – 285 426 грн.

Про це повідомляється на сторінці головного управління Держпродспоживслужби у Києві в Facebook.

Звернення від споживачів були щодо затримання або відмови в поверненні туроператорами вартості туристичних послуг, які не були надані через встановлення в Україні  карантину та відміну вильотів.

Туроператори, здебільшого, пропонують споживачам два варіанти вирішення їхніх  справ:

  • відтермінування туристичної послуги (перенесення дати турів);
  • повернення коштів із оформленням додаткових документів та плану-графіку повернення коштів споживачам.

Фото: Facebook

Recent Posts

У Києві оголосили переможців 55-го кінофестивалю «Молодість»: Ґран-прі отримав фільм «Камуфляж»

Стрічка «Камуфляж» розповідає про українця, який після переїзду до Німеччини намагається побудувати нове життя. Серед…

5 години ago

Росія атакувала Вінниччину та Чернівці: двоє загиблих, четверо постраждалих

На Вінниччині внаслідок удару загинули чоловік і жінка, поранено трьох дітей. У Чернівцях пошкоджено адміністративну…

5 години ago

США дозволили Boeing співпрацювати з білоруською «Белавіа»

Американська компанія зможе постачати перевізнику запчастини, комплектуючі та програмне забезпечення. Також білоруська авіакомпанія зможе вести…

5 години ago

Шведський спецназ провів операцію на судні з російським екіпажем у Балтійському морі

Суховантаж перевіряли поблизу острова Готланд. Журналісти припускають, що інтерес правоохоронців міг бути пов’язаний із підозрами…

6 години ago

Рубіо не впевнений, що Путін погодиться завершити війну до весни 2027 року — медіа

Держсекретар США також має сумніви, що російський президент відвідає грудневий саміт G20 у Маямі. Водночас…

6 години ago

Розвідка США попереджає про можливу масовану атаку РФ протягом 24 годин

Росія підготувала шість стратегічних бомбардувальників і 31 ракету. Серед потенційних цілей — енергетична інфраструктура України,…

6 години ago