Categories: Без рубрики

Туроператори повернули споживачам понад 300 тисяч гривень через відміну вильотів

Кошти були повернуті після втручання фахівців Держпродспоживслужби.

Під час проведених з 3 по 7 серпня перевірок  фахівці  управління  виявили порушення частини 5 статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів»: невиконання умов договору. На підставі цього  ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» перерахувало  споживачу 6022 грн за туристичні послуги нижчої, ніж було передбачено договором, якості. Протягом тижня ТОВ «ДЖОІН АП!» повернуло споживачам 24 890 грн, ТОВ «Туристична компанія «АНЕКС ТУР – 285 426 грн.

Про це повідомляється на сторінці головного управління Держпродспоживслужби у Києві в Facebook.

Звернення від споживачів були щодо затримання або відмови в поверненні туроператорами вартості туристичних послуг, які не були надані через встановлення в Україні  карантину та відміну вильотів.

Туроператори, здебільшого, пропонують споживачам два варіанти вирішення їхніх  справ:

  • відтермінування туристичної послуги (перенесення дати турів);
  • повернення коштів із оформленням додаткових документів та плану-графіку повернення коштів споживачам.

Фото: Facebook

Recent Posts

Зеленський запропонував Федорову нову посаду в уряді

Президент заявив, що нова роль Михайла Федорова має об’єднати технологічний напрям держави та забезпечити його…

3 години ago

Зеленський призначить Драпатого новим Головнокомандувачем ЗСУ: рішення оформлять 22 липня

Президент повідомив про зміну керівництва Збройних сил України та анонсував оновлення конфігурації Генерального штабу. Водночас…

3 години ago

Олександр Сирський більше не Головком?

Олександра Сирського, ймовірно, звільнено з посади головнокомандувача Збройних сил України.

3 години ago

В офісі партії Орбана провели обшуки в рамках розслідування розкрадання коштів

Слідчі прокуратури Угорщини прийшли без попередження до офісу опозиційної партії «Фідес», де розташовані її сервери,…

4 години ago

Трамп заявив, що США не дозволять хуситам перекрити навігацію у Червоному морі

Сполучені Штати Америки не дозволять єменським хуситам перекрити навігацію у Червоному морі для Саудівської Аравії.

4 години ago

Єменські хусити оголосили про погрози суднам, які працюють із портами Саудівської Аравії

Єменські хусити попередили судноплавні компанії, що судна, які завантажують або розвантажують вантажі в портах Саудівської…

4 години ago