Categories: Без рубрики

У період карантину киянам онлайн вже надали 4,5 мільйона послуг

Питання стосувалися нарахувань, актуалізації даних, передачі показників лічильників.

У Києві в період карантину, починаючи з 18 березня 2020 року, «Центр комунального сервісу» надає усі послуги дистанційно. Фахівці центру за цей час надали вже 4,5 мільйона онлайн-послуг та консультацій, повідомив генеральний директор Центру Андрій Щербина.

За його словами, до карантину споживачів обслуговували у 38-ми сервісних центрах, а з 18 березня робота сервісцентрів перейшла у дистанційний формат і онлайн-сервіси було розширено.

«Ми загалом забезпечили киян десятьма надійними каналами обслуговування, завдяки яким в умовах карантину кияни отримували усі послуги у повному обсязі. ЦКС допомагає мешканцям Києва за принципом «єдиного вікна» вирішити питання нарахувань, актуалізації даних, передачі показань лічильників тощо», – сказав директор Центру.

Він додав, що онлайн-формат роботи Центру отримав позитивні відгуки користувачів у соціальних мережах.

Зазначимо, у Києві запрацював мобільний застосунок для оплати комунальних послуг.

Фото: unsplash

Recent Posts

З ТОТ повернули ще 21 українця, серед них родина з двома дітьми

17 громадян вдалося евакуювати безпосередньо з тимчасово окупованих територій, ще четверо повернулися через Грузію та…

12 секунд ago

Разом з Вищою радою правосуддя постраждав житловий будинок: журналісти “Київ24” показали наслідки удару

Вибухова хвиля пошкодила вікна в сусідній багатоповерхівці, на місці працюють рятувальники та інші екстрені служби.

19 хв. ago

Зеленський прокоментував результати зустрічі з Трампом: Україна, США і Росія можуть зустрітися в ОАЕ

США запропонували підготувати тристоронню зустріч на технічному рівні та визначити її дату. Україна, США та…

38 хв. ago

ОГП розслідує обставини закордонного відрядження Руслана Кравченка

Службове розслідування має встановити, чи дотримувалися встановленого порядку під час оформлення та здійснення поїздки.

52 хв. ago

Зеленський попередив про можливий дефіцит дронів узимку, якщо Україна не оплатить їх до жовтня-листопада через дефіцит бюджету

Близько третини дефіциту оборонного фінансування у $28 млрд потрібно спрямувати на закупівлю дронів уже восени.

1 годину ago

DeepState зафіксував окупацію Новоолександрівки та просування РФ на Донеччині

Російські війська, за даними аналітиків, також просунулися поблизу Юрківки та Василівки.

1 годину ago