Питання стосувалися нарахувань, актуалізації даних, передачі показників лічильників.
У Києві в період карантину, починаючи з 18 березня 2020 року, «Центр комунального сервісу» надає усі послуги дистанційно. Фахівці центру за цей час надали вже 4,5 мільйона онлайн-послуг та консультацій, повідомив генеральний директор Центру Андрій Щербина.
За його словами, до карантину споживачів обслуговували у 38-ми сервісних центрах, а з 18 березня робота сервісцентрів перейшла у дистанційний формат і онлайн-сервіси було розширено.
«Ми загалом забезпечили киян десятьма надійними каналами обслуговування, завдяки яким в умовах карантину кияни отримували усі послуги у повному обсязі. ЦКС допомагає мешканцям Києва за принципом «єдиного вікна» вирішити питання нарахувань, актуалізації даних, передачі показань лічильників тощо», – сказав директор Центру.
Він додав, що онлайн-формат роботи Центру отримав позитивні відгуки користувачів у соціальних мережах.
Зазначимо, у Києві запрацював мобільний застосунок для оплати комунальних послуг.
Фото: unsplash
Україна активно працює з європейськими партнерами, щоб уже в червні отримати фінансування в межах пакета…
Президент України Володимир Зеленський опублікував відкритий лист до президента РФ Володимира Путіна, у якому заявив…
Окупаційна влада Криму заборонила фотографувати бензовози, щоб не "сприяти" диверсіям. Це відбувається на тлі того,…
Параармреслерів Дмитра Луцишина та його колегу Димитрія Брухна оштрафували на міжнародних змаганнях у Будапешті за…
Унаслідок ворожої атаки 3 червня у Дніпрі було знищено розподільчий центр корпорації «АТБ», який забезпечував…
Кабінет міністрів ухвалив рішення розширити державну програму «Доступні ліки». З липня 2026 року до оновленого…