В КМДА розробили довідник відповідей на найпоширеніші запитання внутрішніх переселенців

Довідники будуть розміщені в усіх пунктах комплексної допомоги внутрішньо переміщеним особам в Києві.

Фахівці Департаменту суспільних комунікацій КМДА спільно з КНП «Центр комунікації» проаналізували питання, із якими внутрішньо переміщені особи звертаються під час комплексного консультування найчастіше, та інтегрували відповіді в окремий довідник. На 30-ти сторінках містяться актуальні дані від Кабінету Міністрів та профільних міністерств, міських служб і департаментів, повідомляє сайт КМДА.

«Комплексні консультації для вимушених переселенців у Шевченківському VcentriHUB відбуваються з 24 червня щоп’ятниці. За цей час за допомогою тільки в цьому місці звернулися понад 800 осіб. Ми зібрали основні питання, які у них виникають, розіслали нашим колегам, щоб вони дали зрозумілу вичерпну відповідь, доповнили рекомендаціями та порадами, які розробив Кабінет Міністрів, взяли сервісну інформацію, яка може бути корисна для переміщених осіб і розробили таку брошуру», – розповів директор Департаменту суспільних комунікацій Роман Лелюк.

У збірнику можна знайти необхідні контакти міських служб і сервісів. А за QR-кодами містяться посилання на нормативно-правову базу, що стосується внутрішньо переміщених осіб. Довідник виданий за підтримки Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ).

«Відколи ми почали працювати з внутрішньо переміщеними особами, все більше друзів і партнерів долучається до наших ініціатив. Я вдячний товариству GIZ Ukraine, яке допомогло нам видати цю брошуру. Впевнений: вона буде неодмінно корисною для вимушених переселенців», – зазначив Лелюк.

Довідники будуть розміщені в усіх пунктах комплексної допомоги внутрішньо переміщеним особам в Києві.

Збірник доступний і в онлайн форматі за посиланням.

Нагадаємо, що консультативні центри для внутрішньо переміщених осіб працюють за наступними адресами:

Деснянський район – вул. Бальзака, 2, «БібліоХаб», прийом щочетверга з 10:00 до 17:00;
Дніпровський район – вул. Остафія Дашкевича, 9, прийом щочетверга з 10:00 до 15:00;
Дарницький район – вул. Ревуцького, 6, прийом щочетверга з 09:00 до 13:00;
Шевченківський район – вул. Володимирська, 51-Б, VcentrіHUB, прийом щоп’ятниці з 10:00 до 16:00;
Солом’янський район – вул. Волинська, 2, прийом щосереди з 10:00 до 17:00;
Печерський район – вул. Генерала Алмазова, 14, прийом щосереди з 09:00 до 13:00;
Святошинський район – б-р Ромена Роллана, 13-В, прийом щоп’ятниці з 10:00 до 15:00;
Оболонський район – просп. Оболонський, 22-А, VcentrіHUB, прийом щоп’ятниці з 10:00 до 14:00;
Подільський район – Контрактова площа, 12, прийом щовівторка з 10:00 до 16:00