Які послуги з’являться в Дії у 2026 році

Про це повідомила заступниця міністра цифрової трансформації Валерії Коваль.

Планується запровадження таких нововведень:

• європротокол;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків РНОКПП для дітей;
• перетин кордону через Дію;
• дозволи на зброю;
• eWallet;
• розлучення;
• відкриття рахунку ТОВ;
• нові гранти єРобота;
• реєстрація громадських організацій (ГО);
• розширення послуг для Захисників та їхніх родин.

Згідно з оприлюдненими підсумками, за 2025 рік у Дії додалось 2 мільйони користувачів. На порталі Дія 6,3+ млн кабінетів; 160+ послуг. Тим часом “у кишені” 23,7 мільйона українців 33 документи, понад 65 послуг.

“Інновації та ШІ “Дія.АІ” поступово забирає на себе рутину заповнення форм. Наш АІ-асистент вже отримав міжнародне визнання. Це підтверджує, що Україна – серед лідерів у впровадженні штучного інтелекту в держсекторі”, – зазначила Коваль.

Тим часом, у пресслужбі Міністерства цифрової трансформації повідомили, що у 2025-му році найпопулярнішою послугою стала Зимова підтримка – нею скористалося більше 14 млн українців.

«Цифрові сервіси та послуги стають звичкою: українці дедалі рідше ходять до держустанов і частіше вирішують справи в кілька кліків. Ось якими послугами користувалися найчастіше цього року: Зимова 1 000 грн – 14,3 млн заяв. Наймасштабніша послуга року. Українці змогли отримати допомогу від держави за лічені хвилини, без збору паперів та походів у банки чи держустанови», – йдеться у повідомленні.

На другому місці – витяг про місце проживання (12,8 млн заяв), а на третьому – штрафи за ПДР (6,2 млн оплат).

У пресслужбі зазначають, що далі у переліку наймасштабніших послуг року – військово-обліковий документ (550 тис. заяв), бронювання працівників (410 тис. заяв) та автоматична реєстрація ФОП (220 тис. заяв).

Як повідомлялось, у 2025 році Дія закріпила статус цифрового продукту № 1 в Україні. Сьогодні сервісом користуються понад 23 мільйони українців – це 77% усіх власників смартфонів у країні.