27 березня Укрзалізниця відновила роботу онлайн-сервісів після масштабної кібератаки. Проте, при спробі придбати квиток через вебсайт, з'ясувалося, що сервіс все ще тимчасово не працює через перенавантаження.
Поїзд. Фото: «Укрзалізниця».
Укрзалізниця також повідомила, як знайти придбані раніше квитки:
Також можливо повернути кошти за придбані раніше квитки. Для цього треба заповнити онлайн-форму. Повернення можливе не пізніше ніж за 1 годину до відправлення потягу.
Для повернення коштів, зарезервованих для автоматичної купівлі квитків, треба заповнити цю форму. Термін повернення коштів може становити до 30 банківських днів.
Купівля квитків після відновлення онлайн-продажів (з 27 березня):
Нагадаємо, 23 березня цифрові сервіси Укрзалізниці, зокрема додаток і вебсайт, тимчасово припинили роботу. Через це 24 березня в столиці було значно збільшено кількість діючих кас, щоб кожен міг придбати квиток. Укрзалізниця запевнила, що компенсує незручності, спричинені цими збоями.
Уряд Республіки Корея запропонував збільшити фінансування допомоги Україні у 2027 році. Кошти планують спрямувати через…
Вибух стався на другому поверсі шестиповерхового житлового будинку в Голосіївському районі столиці. Вогонь охопив 10…
Додаткове фінансування допоможе українським енергетикам закуповувати необхідне обладнання, ремонтувати пошкоджені об'єкти та відновлювати електропостачання.
Після першої гуманітарної операції до Офісу омбудсмана продовжують звертатися мешканці тимчасово окупованих Олешок і навколишніх…
Кияни можуть за одним номером телефону або через Telegram-бот дізнатися, де отримати необхідну медичну допомогу,…
Смертельна аварія сталася на вулиці Київській у напрямку столиці. За попередніми даними поліції, водій Skoda…