27 березня Укрзалізниця відновила роботу онлайн-сервісів після масштабної кібератаки. Проте, при спробі придбати квиток через вебсайт, з'ясувалося, що сервіс все ще тимчасово не працює через перенавантаження.
Поїзд. Фото: «Укрзалізниця».
Укрзалізниця також повідомила, як знайти придбані раніше квитки:
Також можливо повернути кошти за придбані раніше квитки. Для цього треба заповнити онлайн-форму. Повернення можливе не пізніше ніж за 1 годину до відправлення потягу.
Для повернення коштів, зарезервованих для автоматичної купівлі квитків, треба заповнити цю форму. Термін повернення коштів може становити до 30 банківських днів.
Купівля квитків після відновлення онлайн-продажів (з 27 березня):
Нагадаємо, 23 березня цифрові сервіси Укрзалізниці, зокрема додаток і вебсайт, тимчасово припинили роботу. Через це 24 березня в столиці було значно збільшено кількість діючих кас, щоб кожен міг придбати квиток. Укрзалізниця запевнила, що компенсує незручності, спричинені цими збоями.
Президент України Володимир Зеленський повідомив, що успішні випробування української балістичної ракети Сапсан вже відбулися раніше,…
Президент Володимир Зеленський озвучив два негативних та один позитивний наслідки конфлікту Ізраїлю та Ірану: різке підвищення…
Європейська комісія планує заборонити терміналам з прийому зрідженого природного газу (ЗПГ) у Європейському Союзі надавати…
Російська державна атомна корпорація "Росатом" була обрана для керівництва над міжнародним консорціумом з будівництва першої…
Глава Української держави Володимир Зеленський заявив, що немає просування російських окупаційних військ на території Дніпропетровської області. Однак…
Армія оборони Ізраїлю назвала імена дев’яти іранських вчених-ядерників, яких було ліквідовано під час перших ударів по…