Повірка лічильників у Києві онлайн: як подати заявку та уникнути нарахувань «за середнім»

Про це повідомили у Сервісному центрі Київтеплоенерго.

Як працює онлайн-замовлення послуг

Для замовлення послуги на сайті необхідно обрати тип приладу (опалення чи гаряча вода) та вид робіт: повірка, встановлення або заміна. Після заповнення відповідної онлайн-форми з клієнтом зв’язується менеджер для уточнення деталей та узгодження часу візиту фахівця.

Послуга доступна як для фізичних, так і для юридичних осіб. При замовленні через сервіс розпломбування та подальше опломбування лічильників уже включені до пакету послуг. Головною перевагою є те, що дані про результати повірки вносяться до бази автоматично — споживачам не потрібно самостійно надавати документи до установ. Окрім онлайн-заявки, продовжує працювати гаряча лінія за номером (044) 207-88-88.

Терміни та наслідки несвоєчасної повірки

Згідно з чинними нормами, повірку квартирних лічильників тепла необхідно проводити один раз на 4 роки. Інформацію про дату завершення терміну повірки можна перевірити кількома способами:

• у паспорті приладу або свідоцтві про попередню повірку;
• в особистому кабінеті «Київтеплоенерго»;
• в особистому кабінеті Центру комунального сервісу (ЦКС).

Якщо термін повірки приладу обліку завершився, нарахування за спожиті послуги здійснюватимуться за середніми обсягами споживання згідно з урядовою Методикою №315. Для гарячої води розрахунок базується на даних за останні 12 місяців, а для опалення — за попередній опалювальний період.

Своєчасна повірка лічильників дозволяє сплачувати лише за фактично спожиті обсяги енергоресурсів та уникати автоматичних нарахувань за середніми показниками.