Про це повідомляє КМДА.

Як зазначається, багато питань стосувалося виплати одноразової адресної соціальної матеріальної допомоги до Дня Незалежності України – частина респондентів її ще не отримала.

За словами Руслана Світлого, ця допомога нарахована і перерахована Департаментом соціальної політики напередодні свята, а час її отримання залежить від установи, через яку киянин отримує пільги та соціальні виплати.

Також директор відповів на інші звернення киян. Низка дзвінків стосувалася призначення матеріальної допомоги: одинокій матері, на лікування, одноразово – у скрутних життєвих обставинах, виплат на дитину з інвалідністю. В КМДА зазначили, що ці питання можуть бути вирішені лише через звернення до Департаменту соціальної політики із відповідною заявою та пакетом документів, перелік яких є на сайті департаменту.

Один дзвінок стосувався затримки в наданні засобів особистої гігієни особам із інвалідністю. За словами Світлого, наразі тендер успішно проведено, тож протягом одного-двох тижнів буде вирішено забезпечення засобами особистої гігієни всіх, хто має право на їхнє безкоштовне отримання. А затримка пов’язана з тим, що через помилки в заповненні документів учасниками торгів Департамент соціальної політики не зміг вчасно провести тендер.

Три звернення через інтернет-ресурси стосувались надання допомоги безпритульним: у Подільському, Шевченківському і Дніпровському районах столиці.

«За всіма зверненнями інформацію передано до районних управлінь праці та соціального захисту населення, соціальний патруль невідкладно проведе перевірку та запропонує належну допомогу, яку може надати місто», — пишуть в КМДА.

Також до Департаменту звернувся зі скаргою Київський пансіонат ветеранів праці щодо того, що відвідувачів не пускають на територію. Директор наголосив, що поки триває карантин, підпорядковані Департаменту соціальної політики установи будуть дотримуватись встановлених правил і карантинних обмежень, щоб не наражати своїх підопічних на небезпеку.

Він додав, що в пансіонаті ветеранів праці налагоджено відеозв’язок і всі відвідувачі можуть поспілкуватися зі своїми рідними без того, щоб наражати їх на небезпеку інфікування Covid-19.

Нагадаємо, в КМДА розкритикували музичне шоу до Дня Незалежності.