Про це повідомила речниця компанії Ірина Леліченко, пише «Економічна правда».
Наразі спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг. Завершити цю роботу планують протягом 13 грудня 2023 року.
Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково, — пояснили в «Київстарі».
За словами Леліченко, після стабілізації роботи мережі усі абоненти та корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, отримають компенсації.
Що сталося
Зранку, 12 грудня, абоненти «Київстару» скаржаться на збій зв’язку. Вдень гендиректор компанії Олександр Комаров повідомив, що сьогодні зранку мобільний оператор став ціллю надпотужної хакерської атаки. Внаслідок атаки тимчасово недоступні послуги зв’язку та інтернету. Невідомо, коли відновиться робота «Київстару» після хакерської атаки.
Так, абоненти «Київстару» також не можуть скористатися зв’язком від інших операторів через внутрішній роумінг внаслідок збою. Збій у мережі вплинув на роботу деяких POS-терміналів та банкоматів ПриватБанку.
