Кабінет міністрів України схвалив Стратегію цифрової трансформації соціальної сфери. Усі послуги будуть доступні онлайн-режимі. Про це повідомив під час засідання уряду прем’єр-міністр Денис Шмигаль.
На порталі «Дія» створять єдину систему соціальної сфери, аби громадяни могли онлайн отримати всі соціальні послуги, які надаються державою.
За його словами, це дасть можливість знати, кому саме призначаються різні види соціальної допомоги.
Як зазначається в пояснювальній записці до проекту розпорядження, необхідність розроблення та реалізації цієї Стратегії викликана такими факторами, що є характерними для соціальної сфери:
- відсутність єдиного інформаційного середовища, зокрема єдиного обліку одержувачів соціальної підтримки, та системи їх верифікації;
- відсутність єдиної системи управління видатками на соціальний захист населення, їх розподілу та контролю за їх цільовим використанням;
- складні процедури звернення за соціальною підтримкою, низький рівень сервісу, корупційні ризики;
- значна кількість звернень громадян, які не є автоматизованими, дублюють один одного або є зайвими;
- відсутність ефективної системи моніторингу та контролю зазначених процесів;
- надмірний бюрократичний апарат і невиправдані адміністративні витрати на утримання інституцій соціального захисту.
Нагадаємо, Мінцифри запустило гід з державних послуг.
Фото: unsplash