Про це повідомили в ПриватБанку.
Проблеми з оплатою
Українці почали скаржитися на перебої в роботі банківських терміналів. У деяких торговельних мережах оплатити покупку карткою через термінал ПриватБанку було неможливо.
Клієнти також повідомляли про випадки, коли після проведення операції термінал видавав чек, однак кошти з рахунку не списувалися.
Що кажуть у банку
У ПриватБанку підтвердили наявність технічних проблем та заявили, що фахівці вже працюють над їхнім усуненням:
«Зараз є складнощі в роботі кількох сервісів, але наша команда вирішує проблему. Незабаром все повернеться у звичний ритм».
Причини збою та точний час повного відновлення роботи сервісів у повідомленні банку не уточнили.
Оновлено о 14:39:
Проблему усунуто
Сервіси ПриватБанку знову працюють у штатному режимі. Технічні проблеми, через які вранці частина клієнтів не могла здійснювати платежі, вже усунули.
У банку повідомили, що оплати через POS-термінали відновлені, а онлайн-транзакції проходять без затримок.
Водночас у деяких клієнтів виникала ситуація, коли платіж не проходив, хоча кошти з рахунку списувалися. У ПриватБанку заявили, що цю проблему також вирішено.
Зазначені кошти мають повернутися на рахунки клієнтів протягом доби.
Читайте також: Російське хакерське угруповання заявило про злам даних у Shell, Philips та ще десятків компаній
