За даними Downdetector, 92% користувачів зіткнулися з проблемами на сайті, а ще 7% – у мобільному додатку.

Судячи з графіка доступності, перші проблеми з’явилися ще вчора о 22:00, але швидко були усунені. Вже о 10 ранку все повторилось, але в значно більших масштабах. На момент написання цього матеріалу, сайт усе ще працює зі збоями у деяких користувачів, хоча кількість скарг почала зменшуватись.

OpenAI підтвердила, що збій торкнувся не лише ChatGPT, а й моделі Sora та API, що вплинуло на сторонні сервіси.

Користувачі повідомляють про такі проблеми:

  • Помилка “Щось пішло не так” при спробі завантажити чат або отримати відповідь.
  • Затримки у генерації відповідей та повільна робота платформи.
  • Неможливість використання функцій для створення зображень та пошуку в Інтернеті.

Зазначається, що збої спостерігаються не лише в ChatGPT, а й на сервісі генерування відео Sora і API OpenAI, через що постраждали сторонні сервіси, які використовують підключені можливості ChatGPT.

Причини збою невідомі.

Власник чат-бота, компанія OpenAI визнала, що деякі користувачі стикаються з підвищеним рівнем помилок та затримкою під час користування сервісом. Там запевнили, що вже проводять розслідування збою.

Схожі проблеми вже виникали у січні 2025 року, коли сервіс перестав відкриватися у багатьох країнах.

Точний час усунення несправностей поки невідомий. OpenAI рекомендує стежити за офіційними оновленнями на сторінці статусу платформи