В Україні запрацював мобільний застосунок «1545», створений Урядовим контактним центром для швидкого та зручного подання звернень до державних органів, повідомили в установі.
Новий сервіс дозволяє користувачам самостійно цілодобово надсилати звернення та відстежувати статус їх розгляду.
Застосунок став продовженням розвитку сервісів Урядового контактного центру. Раніше громадяни могли звертатися через урядову «гарячу лінію» 1545, вебсайт Центру, Урядовий портал або офіційне інтернет-представництво президента України.
У центрі зазначили, що запуск мобільного застосунку має розширити доступ громадян до державних сервісів і спростити комунікацію з органами влади.
Також для інформування користувачів про можливості нового сервісу підготували соціальний відеоролик, у якому розповідається про функціонал та основні переваги застосунку.
Нагадаємо, у мобільному застосунку від МВС 112 Ukraine тепер є відеовиклик та автоматична передача локації.
