Завдяки чат-боту в Viber 47 тисяч користувачів миттєво передають показання приладів обліку. Здійснюють розрахунки, одними з перших отримують інформацію про енергоефективні продукти та акції, які проводить YASNO. Про це компанія повідомляє в своєму релізі.

За словами компанії, нарахування у платіжці за світло іноді можуть не співпадати з фактичним споживанням. Зазвичай це стається, якщо споживачі забувають передати показання лічильника або роблять це невчасно чи неправильно.

Киянам слід:

  1. Щомісяця повідомляти показання лічильника. Інакше нарахування будуть здійснюватися за середнім споживанням на основі отриманих у попередні місяці даних.
  2. Передавати показання з 1 по 3 число.
  3. Звертатися до оператора системи розподілу, якщо не згодні з вказаними у платіжці показаннями.
  4. Сплачувати всю суму в платіжці, а не частину.
  5. Відмовитися від самостійного розрахування суми до сплати, щоб не припуститися помилки. Y

Окрім чат-бота, передати показання постачальнику легко та просто:

Нагадаємо, YASNO – постачальник електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надає послуги для 3,5 мільйонів українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській та Донецькій областях. Компанія входить в групу СКМ Ріната Ахметова. 

Фото: pixabay.com