Про це Сергій Коваленко повідомив на своїй сторінці у Facebook.
За словами керівника компанії, якщо раніше правий берег Києва мав певні переваги у графіках завдяки особливостям генерації та вузлових підстанцій, то зараз ситуація погіршилася до рівня лівого берега. Це означає, що періоди відсутності світла стали тривалішими та менш передбачуваними для всіх мешканців столиці.
Коваленко зазначив, що диспетчери отримують аномально високу кількість звернень щодо проблем із живленням, що створює надмірне навантаження на систему опрацювання заявок.
Окрему увагу гендиректор Yasno приділив роботі ремонтних бригад, ресурс яких у нинішніх умовах є вкрай обмеженим. Аналіз звернень показав, що приблизно 70 % виїздів енергетиків виявляються умовно «хибними».
Це трапляється тоді, коли споживачі залишають скарги через те, що світла немає довше, ніж вони очікували, або через внутрішньобудинкові несправності, які мають усувати представники ОСББ чи ЖЕКів, а не фахівці високовольтних мереж.
Лише 30 % заявок стосуються реальних аварійних ситуацій на лініях електропередач, де втручання бригад є критично необхідним. Сергій Коваленко звернувся до киян із проханням залишати лише реальні заявки про пошкодження, аби фахівці могли сконцентруватися на відновленні об’єктів там, де це дійсно потрібно.
Він наголосив, що зайві виїзди забирають дорогоцінний час, який міг би бути використаний для прискорення повернення світла в оселі сотень тисяч людей.
Енергетики продовжують працювати в посиленому режимі, намагаючись стабілізувати систему після чергових атак на інфраструктуру.
Компанія закликає мешканців багатоповерхівок перевіряти стан щитових у будинках через відповідальних осіб, перш ніж звертатися до міських служб, оскільки перенавантаження мереж під час увімкнення світла часто призводить до локальних поломок обладнання в межах самих під’їздів.
