У четвер, 1 січня, компанія La Poste повідомила про збої в роботі своїх онлайн-сервісів, зокрема сайту laposte.fr та сервісів La Banque Postale, пише France Info.
У La Poste зазначили, що атака ускладнила доступ до цифрових послуг і їх використання. Зокрема, наразі недоступне відстеження поштових відправлень, а також захищене онлайн-сховище Digiposte. Водночас компанія наголосила, що доставка посилок і пошти не припиняється, а робота поштових відділень триває у звичайному режимі.
Технічні команди працюють над якнайшвидшим відновленням сервісів. У La Poste підкреслили, що ознак витоку або компрометації персональних даних клієнтів наразі немає.
Через збій клієнти La Banque Postale не можуть підтверджувати онлайн-платежі через мобільний застосунок і змушені користуватися SMS-автентифікацією. Водночас оплата в терміналах і зняття готівки в банкоматах залишаються доступними. У банку повідомили, що онлайн-сервіси тимчасово недоступні.
Це вже друга кібератака на La Poste за короткий час. Попередній інцидент, який у компанії назвали «безпрецедентним за масштабом», стався перед Різдвом і на кілька днів паралізував роботу низки сервісів, зокрема відстеження посилок. Тоді йшлося про атаку типу «відмова в обслуговуванні» (DDoS), відповідальність за яку взяла на себе проросійська хакерська група NoName057(16).
Після різдвяної атаки La Poste звернулася до правоохоронних органів, і прокуратура Парижа доручила розслідування Генеральному директорату внутрішньої безпеки та національному підрозділу з кібербезпеки.
Нагадаємо, раніше проросійські хакери атакували поштову службу Франції напередодні Різдва. Відповідальність за атаку взяла на себе проросійська хакерська група Noname057.