З 26 листопада кожен зможе викликати мобільну бригаду до хворих з COVID-19 через контакт-центр МОЗ з протидії коронавірусу. Про це під час онлайн-брифінгу розповів міністр охорони здоров’я Максим Степанов.
Нову послугу роблять для того, щоб лікарі швидше приїжджали до хворих.
Для цього МОЗ сконтактувало з усіма закладами охорони здоров’я. Заклади визначили відповідальних осіб, щоб дуже швидко можна було передати їм запит на виклик мобільної бригади.
Послугу запустять в тестовому режимі. У подальшому планують зробити на постійній основі.
«Запровадження цієї опції через контакт-центр дозволить пришвидшити виклик мобільної бригади хворим, які мають симптоми COVID-19», – додав Степанов.
Також ближчим часом через контакт-центр планують запустити можливість консультації з сімейними лікарями.
«Через велике навантаження на сімейних лікарів ми почали новий набір лікарів, які зможуть надавати консультації через контакт-центр. Я думаю, що скоро все завершимо, і будь-яка людина зможе отримувати таким чином консультацію сімейного лікаря», — зауважив очільник МОЗ.
Водночас міністр нагадав про необхідність дотримуватись усіх правил протиепідемічної безпеки та карантинних заходів, встановлених в країні.
Звернення громадян приймаються за номером 0-800-60-20-19.
Нагадаємо, 2 листопада МОЗ запустило безкоштовний контакт-центр з протидії коронавірусу.
Фото: unsplash
