Про це повідомили у КП “Київський метрополітен”.
Найчастіше звернення стосувались правил перевезення багажу. У повідомленні, КП “Київський метрополітен” нагадує:
- моноколеса мають перевозитись як вони є. Водночас власники мають відповідально ставитися до інших пасажирів та слідкувати, щоб нікого не забруднити;
- самокати, що складаються, рекомендовано складати. Ті, що більше 120 см за сумою вимірів, додатково оплачуються;
- велосипеди перевозяться безкоштовно, у чохлі;
- будь-які речі більше 200 см перевозити заборонено.
Проходити з самокатом, моноколесом та іншим великим багажем можна через будь-який турнікет. Попередньо треба сплатити гроші, якщо багаж перевищує безкоштовний ліміт та попередити про це працівника.
Кататися по платформі у метро заборонено. Детальніше про правила можна дізнатися на сайті Метрополітену.
За 9 місяців цього року підприємство розглянуло 10925 звернень, у тому числі:
- 6504 – «Гаряча лінія метрополітену» та Контактний центр міста Києва (15-51) та на «Урядову гарячу лінію»;
- 4161 – на адресу адміністрації метрополітену;
- 260 – з Київської міської державної адміністрації.
У повідомленні додали, що за ці 9 місяців 2021 року КП «Київський метрополітен» перевіз 233 млн 793 тис. пасажирів.
Фото: КМДА
