Про це повідомив у Facebook Sasha Toje.
За словами чоловіка, він мав отримати посилку на “Новій пошті” з 1 тонною волоських горіхів на суму 180 тисяч гривень. Проте посилку забрав хтось інший. Чоловік вже звернувся до “Нової пошти”, щоб працівники надали йому відео з відділення, але поки що результату немає.
Олександр написав, що працівник відділення “Нової пошти” не перевірив документи перед видачею посилки. Тому він вимагає у компанії компенсації збитків, а це – 180 тисяч гривень.
Чоловік обурений, через правила отримання записів з камер спостереження. Адже він звернувся спочатку до поліції, щоб вони надали записи. Це був би єдиний шанс віднайти зловмисника та номерні знаки його авто. Проте, за словами клієнта, компанія передає відео тільки на офіційний запит на юридичну адресу, але вже впродовж 5 днів він нічого не отримав.
Люди в коментарях підтримали чоловіка і зазначили, що такий випадок зовсім не єдиний. Одна з користувачів написала, що її донька так втратила телефон.
Нова пошта також відреагувала на допис і зауважила, що вони вже надали запит до колег зі служби підтримки і чекають на відповідь. “Як тільки отримамо відповідь, то одразу повідомимо. Буль ласка, необхідно трохи зачекати”, – додали працівники Нової пошти.
Нагадаємо, засновники “Нової пошти” інвестували в нову компанії з переробки пластику.
Фото: pixabay, скріншоти
