Прем’єр-міністр Юлія Свириденко заявила, що уряд перевірить ситуацію з платіжками за опалення, які отримали деякі мешканці Києва, попри відсутність теплопостачання.

Про це вона сказала під час години запитань до уряду у Верховній Раді.

Що заявили в уряді

Свириденко наголосила, що у випадках, коли послуги фактично не надавалися, платіжки мають бути нульовими.

«Там, де не надавалися послуги, абсолютно очевидно, об’єктивно не можуть виставлятися платіжки. Там платіжки мають прийти з нулями», — заявила прем’єр-міністр.

Вона попросила надати конкретні адреси для перевірки та повідомила, що цим питанням займеться віцепрем’єр-міністр Олексій Кулеба.

«Не має там бути платіжок за розрахунок, якщо послуга не поставлялася. І в нас відповідні урядові рішення теж прийняті», — додала Свириденко.

Через що виник скандал

Останніми днями кияни почали масово повідомляти у соцмережах про отримання рахунків за опалення за січень 2026 року. Частина мешканців стверджує, що в цей період у будинках були холодні батареї, а попередні рахунки вже були оплачені.

Що раніше пояснювали в «Київтеплоенерго»

Директор СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін раніше повідомляв, що підприємство провело автоматичний перерахунок для понад 1 млн квартир.

За його словами, загальна сума зменшення нарахувань перевищила 720 млн грн, а середнє зниження вартості послуг склало близько 40%.

Перерахунок здійснили відповідно до постанови Кабінету міністрів №683, яка передбачає врахування періодів відсутності опалення та невідповідності теплоносія встановленим параметрам.

Чому виникли перебої з теплом

У «Київтеплоенерго» пояснювали, що січень 2026 року став найхолоднішим за останні 16 років — середньодобова температура становила -7,6 °С.

Крім того, столиця пережила чотири масштабні обстріли, які спричинили пошкодження інфраструктури. Упродовж місяця фахівці ліквідували близько 1200 аварій на тепломережах.

Через необхідність узгодження механізму автоматичного перерахунку нарахування за січень були відкладені.