Про це заявив керівник Головного управління інформаційних технологій Міноборони Олег Берестовий на Digital Defence Forum у Києві, пише Interfax-Україна.
За його словами, під час війни територіальні центри комплектування мають зосередитися виключно на роботі з тими, хто реально проходитиме службу, тоді як більшість інших послуг має перейти в онлайн або до ЦНАПів.
Так, ТЦК нині виконують величезну кількість не пов’язаних із мобілізацією функцій — від постановки на облік до видачі довідок і талонів. Щороку вони отримують 4,2 млн офлайн-звернень, із яких:
- 500 тис. — щодо відстрочок,
- 150–180 тис. — постановка на облік,
- 400 тис. — уточнення даних,
- 200 тис. — видача паперових документів,
- 900 тис. — довідки про бронювання,
- понад 2 млн — відмітки про відпустку.
Берестовий наголосив, що частину процесів уже автоматизовано — торік через “Укрпошту” було надіслано понад 2 млн повісток автоматичними засобами. За його словами, це демонструє, що системи цифрового оповіщення працюють і можуть значно розвантажити ТЦК.
Нагадаємо, у застосунку «Резерв+» з’явиться функція попередження про відправку повістки. З 2026 року у мобільному застосунку «Резерв+» користувачі зможуть отримувати попередження про відправлення повістки, а також про стан розгляду адміністративної справи у разі порушень правил військового обліку.
