Про це повідомила директорка структурного відокремленого підрозділу по роботі зі споживачами «Центру комунального сервісу» Юлія Романченко.

Договори укладені з надавачами послуг: 10 Керуючими компаніями з обслуговування житлового фонду м. Києва, «Київкомунсервісом», «Київтеплоенерго», «Київводоканалом». Зокрема, 17 договорів підписано дистанційно за допомогою електронного цифрового підпису.

«Кияни можуть вирішити питання заборгованості за житлово-комунальні послуги шляхом укладання договору реструктуризації. Ця процедура дозволяє поетапно погасити борги і допоможе уникнути нарахування пені та інших штрафних санкцій, стягнення заборгованості в судовому порядку. Важливо те, що укласти договір можна й дистанційно, навіть перебуваючи за межами України», – пояснює Юлія Романченко.

За її словами, своєчасне звернення до ЦКС для оформлення договору реструктуризації має низку переваг.

По-перше, у ЦКС з’ясовують причини виникнення заборгованості, звіряють платежі та нарахування, враховують обставини, які можуть вплинути на перерахунок. Наприклад, актуалізують дані про повірку та показання квартирних лічильників води, тепла, періоди тимчасового непроживання зареєстрованих осіб тощо.

По-друге, узгоджують графік погашення заборгованості, суму обов’язкового платежу з урахуванням фінансової спроможності власника. Реструктуризація дозволяє уникнути додаткових санкцій чи перспективи судового позову з боку надавачів послуг.

Для укладання договору достатньо звернутися до одного з сервісних центрів на особистий прийом. Також можна записатися на зручний день і час через електронну чергу або дистанційно – через Facebook і Telegram.

Підписати договір реструктуризації можна за допомогою електронного цифрового підпису.

Необхідні документи для укладання договору:

  • заява;
  • паспорт або ID-картка та витяг із Єдиного державного демографічного реєстру;
  • картка платника податків (ІПН) (не надається власником ID-картки в разі наявності ІПН у зазначеному документі);
  • документ, що підтверджує право власності/користування житловим приміщенням/квартирою та витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності.

Якщо договір укладає представник власника, потрібна нотаріально завірена довіреність і паспорт довіреної особи.

Телефони для консультацій, адреси сервісних центрів і перелік дистанційних каналів обслуговування – за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.